1) 스마트 워크의 개념을 정리

스마트워크의 개념은 시간과 장소에 제한받지 않고 유연하게 업무를 할 수 있는 근무방식으로 정의한다. 스마트워크는 근로자와 사용자가 근로시간 혹은 근로장소 등을 선택하고 조정해 일과 생활을 조화롭게 만들고, 인력활용에 효율성을 증가시킬 수 있는 제도로 시간선택제와 재량근무제, 선택근무제, 재택근무제, 그리고 원격근무제로 정의된다. 선진국 및 우리나라에서도 근로시간 및 근무형태를 자율적으로 조정하여 일자리를 만들 수 있는 계기가 되어 유연근무제는 많은 인기를 얻고 있다.

유연근무제는 시간 및 공간의 정형화된 틀을 완화시켜 근로 유연성을 증가시키는 제도라고 볼 수 있다. 유연근무제는 공무원 사회뿐 아니라 일반적인 직장에서도 점차 늘어나고 있는 추세이다.

2) 실천전략을 정리

스마트워크는 개인별 및 업무별, 그리고 기관별 특성에 따라서 근무방식 혹은 근무장소의 폭을 넓히고 단순한 근무량보다는 성과 중점의 근무체제로 바꿔서 정부경쟁력을 높이는 실천전략을 수행하여야 한다. 우리나라 정부는 앞으로도 획일화되고 규격화된 근무형태로만 정부의 경쟁력을 만드는데 많은 한계가 있다고 보고, 근무형태를 개인과 업무 및 기관별의 특징에 맞게 다양하게 하는 유연근무제도를 2010년에 본격적으로 도입하여 이를 활성화하는 실천 전략을 수립하였다.

3) 사례에 대해 기술

주식회사 가비아는 임직원들의 일과 삶의 조화를 이루기 위해서 업무의 환경에 따라서 창의적이고 유연한 근무제도를 시행하고 있다. 유연한 근무환경을 만듦으로써 기업의 경쟁력을 높이는데 일조하고 있다. 주식회사 가비아는 시차출퇴근제, 선택적 근로시간제를 시행하고 있다.

근무시간은 똑같이 두면서 근무 시작하고 끝나는 시간에 관한 유연성을 제공하는 것이고 시차출퇴근제란 근로자가 일상 업무를 시작하는 시간과 끝나는 시간에 대해 선택과 조정이 가능한 법칙을 의미한다. 출퇴근 시간을 조정하는 대신 근로시간 8시간만 유지하는 시차출퇴근제의 경우에는 출근시간을 7시, 8시, 10시, 11시, 12시, 13시 중 선택하면 된다.

선택적 근로시간제는 당사자가 일정 정산기간 동안의 총근로시간을 지정한 다음, 근로자가 근로시간의 시작 및 종료를 일정 시간대에서 자유롭게 선택하도록 하는 근무시간제도를 말한다. 이에 따라 근로자는 1주 40시간 및 1일 8시간의 근로시간에 대한 제한 없이 본인의 선택에 따라 자유롭게 일할 수 있다.

4) 나의 생각

스마트워크는 동일한 근무시간과 근무형태를 개인별 혹은 기업별 특성에 맞춰서 다양화함으로써 개인과 조직 사기를 높이는데 필요한 제도이다. 협의로는 근무시간과 장소의 다양화, 넓은 의미로는 근무복장과 근무방식 등 근무 전체적인 문화의 유연화를 포함하고 있다. 스마트워크가 도입되게 되면 개인별·업무별에 따라서 좀 더 효과적으로 운영될 수 있고, 이를 통해 국가 경쟁력을 가질 수 있게 된다.

참고문헌

강명섭. "스마트워크의 수용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구." 국내박사학위논문 숭실대학교 대학원, 2022. 서울 권윤정. "스마트워크에 대한 인식이 일과 삶의 균형(WLB)에 미치는 영향." 국내박사학위논문 숙명여자대학교 대학원, 2021. 서울