목차

  1. 1Ⅰ. 서론
  2. 21. 마음이 편안해지는 ASMR 광고 사례
  3. 32. 그렇지 않은 ASMR 광고 사례
  4. 3.11)소비자 정보처리 과정
  5. 3.22)개인적 요인과 환경적 요인
  1. 45. 나의 생각

소비자행동 과제 – ASMR에 대해 먼저 알아보기

소비자들은 구매를 하는 행동에 있어서 무슨 제품은 선택하는지에 많은 관심을 기울이며 정보탐색에 많은 시간을 투자한다.

그러나 한편 어떤 제품의 경우는 여러 제품들 사이에서 별다른 고민 없이 빠르게 결정을 하기도 한다.

또 동일한 유형의 제품이라고 하더라도 자신이 사용할 것인지, 아니면 다른 사람에게 선물을 할 것인지와 같은 구매목적에 따라서 제품에 관련된 사전 정보탐색 시간의 차이가 발생하기도 한다.

대부분의 광고는 소비자들에게 강렬한 인상을 주고자 자극적이거나 화려한 시청각 요소를 활용한다.

그러나 ASMR 광고는 그들과는 다소 다른 방법을 취한다.

차분한 색감이나 조용한 분위기, 그리고 느린 동작이 ASMR 광고에서 나타나는 큰 특징이다.

제시할 사례는 2018년 11월 15일 유튜브에 올라온 더바디샵의 크리스마스 에디션 광고이다.

2분 남짓한 영상에서는 멸종위기의 동물들이 살고 있는 숲에 들어온 상황을 가정하는 형태로 연출됐다.

소비자 정보처리 과정, 본문에서 짚은 핵심

Ⅰ. 서론

소비자들은 구매를 하는 행동에 있어서 무슨 제품은 선택하는지에 많은 관심을 기울이며 정보탐색에 많은 시간을 투자한다. 그러나 한편 어떤 제품의 경우는 여러 제품들 사이에서 별다른 고민 없이 빠르게 결정을 하기도 한다. 또 동일한 유형의 제품이라고 하더라도 자신이 사용할 것인지, 아니면 다른 사람에게 선물을 할 것인지와 같은 구매목적에 따라서 제품에 관련된 사전 정보탐색 시간의 차이가 발생하기도 한다.

ASMR이란 ‘Autonomous Sensory Meridian Response’을 줄인 말로 '자율 감각 쾌락 반응'을 뜻하는 개념이다. 쉽게 말해서, 오감을 자극할 때 발생하는 심리적 안정감이나 쾌감 등의 모든 감각적 경험을 통칭하는 것이다. 예를 들어, 어렸을 때 부모님의 무릎에 머리를 베고 누워 눈을 감고 부모님이 귀를 파주던 경험이나 미용실에서 누군가 나를 스타일링할 때 이유없이 기분이 좋아지거는 등의 경험을 했다면, 그것이 곧 ASMR을 체험했다는 것이다.

바다나 숲을 비롯한 자연에서의 소리를 들으면 마음이 편안해지는 경험도 모두 ASMR에 포함된다. ASMR을 영상으로 제작해서 유튜브에 올리는 ASMR 아티스트들도 많이 있다.

소비자 정보처리 과정까지 이어지는 세부 내용

소비자행동 과제 주요 개념 정의

소비자행동 과제 주요 개념 정의
개념정의(본문)
ASMRASMR이란 ‘Autonomous Sensory Meridian Response’을 줄인 말로 '자율 감각 쾌락 반응'을…
노출노출이란 마케팅 대상에 신체적으로 접근하며 감각기관을 활성화시킬 준비가 되어 있는 상태를 의미한다.
정보처리의 기회정보처리의 기회는 소비자의 감각기관이 제시된 메시지를 보다 효과적으로 처리할 수 있도록 광고가 제시되고 있는지를 의미한다.

원인과 결과

  • 해당 광고의 댓글창에서는 "이 광고 계획한 사람 상 줘야한다", "광고때문에 보려던 영상 무시하고 들어왔다.
  • 단순히 자사의 제품을 홍보하는 것이 아니라 내가 관심 있는 환경과 멸종동물 위기를 다시 한번 상기시켜 주었기 때문에 해당…
  • 반면 유명 아이돌이 나온 인터넷쇼핑 광고는 광고 기법에 대한 의문과 거부감으로 인해 해당 인터넷 쇼핑몰을 한동안 방문하지…

참고문헌

  1. 참고문헌 이하나, 정소영. (2019). 온라인 광고에서의 ASMR 활용 기법에 관한 연구 -시청각 재현 현상과 브랜드 아이덴티티를 중심으로-. 한국디자인문화학회지, 25(2), 495-504.
  2. 신민아, 윤재영. (2019). ASMR(자율 감각 쾌감 반응) 광고효과에 관한 융·복합 연구. 한국과학예술융합학회, 37(3), 243-253.
  3. 김재웅, 구보름. (2018). ASMR의 시각적 효과 분석. 한국콘텐츠학회논문지, 18(12), 46-53.
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