현대는 현물보다는 부가가치를 창출할 수 있는 무형의 서비스를 사고파는 경우가 많이 늘어났다.
예전에는 현물, 예를 들면 옷이나 신발, 음식, 컴퓨터 등등 경제적인 대가를 지불하고 눈으로 확인을 할 수 있는 물건들을 사고팔았다면 정보기술이 급격하게 발달한 지금은 무형의 부가가치를 창출 할 수 있는 물품들을 사고파는 경우가 많아졌다는 것이다.
물론 아직까지 현물거래의 시장이 무형의 서비스를 사고파는 시장보다 훨씬 거대하지만 과거에 비교할 때 확실히 그 비율이 현저하게 줄어든 것은 사실이다.
이는 기존에 오프라인에서 면대 면으로 이루어지던 모든 경제 요소들이 온라인이라는 새로운 공간 속으로 옮겨와 새로운 플랫폼, 매체를 활용하여 모든 경제 거래가 이루어질 수 있게 되었기 때문이다.
이처럼 현재와 같이 고도의 정보화 사회에서는 새로운 사업 아이디어를 개발하고 사업을 시작할 경우, 아무래도 현물을 사고파는 과거 방식 보다는 부가가치를 창출할 수 있는 무형의 정보통신 서비스, 플랫폼을 활용하는 사업이 훨씬 가능성 있다고 판단된다.
현대는 현물보다는 부가가치를 창출할 수 있는 무형의 서비스를 사고파는 경우가 많이 늘어났다. 예전에는 현물, 예를 들면 옷이나 신발, 음식, 컴퓨터 등등 경제적인 대가를 지불하고 눈으로 확인을 할 수 있는 물건들을 사고팔았다면 정보기술이 급격하게 발달한 지금은 무형의 부가가치를 창출 할 수 있는 물품들을 사고파는 경우가 많아졌다는 것이다.
물론 아직까지 현물거래의 시장이 무형의 서비스를 사고파는 시장보다 훨씬 거대하지만 과거에 비교할 때 확실히 그 비율이 현저하게 줄어든 것은 사실이다. 최근에는 정보통신기술의 발달이 매우 빠르게 이루어져서 컴퓨터의 대중화 및 보급화와 스마트폰의 개발 및 보편화가 이루어졌다.
마케팅은 형태가 있는 재화가 아니라 부가가치를 창출할 수 있는 무형의 서비스 재화이다.
| 개념 | 정의(본문) |
|---|---|
| 마케팅 | 마케팅은 형태가 있는 재화가 아니라 부가가치를 창출할 수 있는 무형의 서비스 재화이다. |
| 고객 | 고객은 바로 그 보답에 대한 대가로 경제적인 비용을 기업에게 지불해 주는 것이다. |
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