Ⅰ. 서론

상담이란 단순히 어떤 개인에게 정보를 제공하는 과정이 아니며, 또한 제언이나 충고를 제공하는 것이 아니다. 많은 사람들이 상담을 설득의 과정이라고 생각하고 있지만 사실은 그렇지 않다. 상담은 설득이나 권고, 위협 등을 통하여 상담을 받는 사람의 태도나 신념 및 행동에 영향을 미치는 과정이나 면담을 하는 것이 아니다.

상담이 가지는 진정한 의미는 내담자가 가지고 있는 문제를 해결할 수 있도록 상담자가 진심어린 마음과 전문 지식을 수반하여 내담자를 도와주는 상호 작용의 과정을 의미하는 것이다. 상담의 개념에 대해서는 학자들이나 선행 연구자에 따라 그 의미가 다양하게 정의되고 있다. 하지만 그들 사이의 보편적인 의견을 종합하여 상담에 대한 정의를 내려 본다면, 상담이란 도움을 원하거나 필요로 하고 있는 사람과 도움을 줄 수 있는(또는 주고자 하는) 상담자가 서로 상호적인 작용의 과정을 통해 전문적이며 실질적인 원조의 관계를 형성하는 과정이라고 할 수 있다.

만약 상담자가 개인적인 상담이론을 만들고자 하는 목적을 가지고 있다면 이 일은 이론을 성립한 뒤 지속적으로 개선해야할 어려운 작업이다.