Ⅰ.서론

교류 분석은 1957년 미국의 정신과 의사 에릭 번에 의해 창안된 이론 체계로, 인간의 교류나 행동을 분석하는 방법이다. 단순히 표면상의 말의 교환뿐만 아니라, 마음 속 깊이 전해지는 미묘한 의미, 정교한 의도, 숨겨진 느낌 등 여러 측면을 포함한 깊은 수준의 의사소이다. 처음에는 집단치료에 이용되었으나 점차 상담, 개인 치료, 심리치료 등 다양한 분야에 응용되고 있으며, 정신분석과 행동주의에 기초를 두고 있어 '정신분석학의 구어판'이라 불리기도 한다.

현재는 심리치료뿐만 아니라 교육과 산업 현장에서도 폭넓게 사용되며, 개인의 자기 발견과 대인 관계를 원활하게 하는 데 도움이 된다. 교류 분석의 세 가지 철학은 인간의 긍정적 존재, 사고 능력을 지닌 합리적 존재, 그리고 변화와 성장을 위한 재결단 가능성이다. 교류 분석은 전문적인 세 가지 욕구 이론과 네 가지 분석 이론으로 구성되어 있다.

욕구 이론에는 스트로크 이론, 시간의 구조화 이론, 대인 관계의 기본적 구조 이론이 있다. 스트로크 이론은 인간의 기본적인 자극 갈망을 충족시키는 방법으로, 긍정적/부정적 스트로크를 통해 존재의 인정을 받는 모든 행위를 포함한다.