Ⅰ. 서론

상담이란 전문적으로 훈련을 받은 상담자와 도움을 필요로 하는 내담자가 맺는 사회적 관계로부터 이루어지는 학습과정을 말한다. 단, 상담자는 내담자의 욕구에 맞거나 현실적인 생활목표에 알맞은 범위 안에서 내담자의 발전을 촉진하기 위해 내담자 스스로 행하는 자기 탐색을 돕는다. 일반적으로 상담이란 내담자를 위하여 설정되는 특수한 형태의 조력관계이다.

일상의 대인관계는 대부분 자기중심적인 노력에 따라 이루어지는 관계라고 할 수 있지만, 상담관계에서 상담자는 가능하다면 자기중심적인 입장을 버리고 상대방인 내담자 중심의 입장에서 관계를 형성한다. 또한 상담관계란 하나의 역동적인 상호작용 관계이다. 일상적인 대인관계에서는 대부분 일방적이고 지시와 복종으로 구성된 관계로 연결되는 것이 대부분이지만, 상담관계는 쌍방이 협동해서 세운 상담의 목표를 향해 동등한 책임을 지고 노력하는 상호 협력적인 관계이다.

그리고 상담관계는 도움을 필요로 하는 상황의 내담자와 전문적인 자질을 갖춘 전문가가 맺는 상호작용에 의한 조력관계이다. 상담과정은 단순하게 한 쪽에서 다른 쪽으로 충고나 지시를 하는 것이 아니다.