
삼성전자와 LG전자를 가전산업이라는 큰 틀에서 비교해 보고 싶을 때 맞는 경영전략 분석 보고서예요. 삼성전자와 LG전자가 어떤 환경에서 경쟁하는지부터 차근차근 풀어 줘요.
세탁기, TV, 에어컨, 냉장고 같은 4대 가전의 보급률이 높아지면서 시장이 정체된 배경과 수출액이 줄어든 흐름을 숫자로 짚어요. 소비 트렌드의 변화도 함께 살펴봐서 시장 흐름을 이해하기 쉬워요.
두 기업을 강점, 약점, 기회, 위협으로 나누어 각각 분석해서 SWOT분석 방법을 처음 써 보는 분도 틀을 따라 하기 쉬워요.
삼성전자는 조직 안정화와 기술 초격차를, LG전자는 수익 기반 성장과 고객가치를 앞세운다는 경영전략의 차이가 선명하게 드러나요.
프리미엄 가전과 스마트가전, 중국 업체의 성장이라는 변화 속에서 필자가 내놓은 의견도 마지막에 정리돼 있어요.
경영전략론이나 경영학원론 과제에서 기업 두 곳을 비교 분석할 때 목차와 서술 순서를 참고하기 좋아요. 비교 항목이 같아서 표로 옮겨 정리하기도 편해요.
두 기업 중 어느 쪽 전략이 가전 시장의 변화에 더 잘 맞을지 직접 판단해 보세요.
가전산업은 가정에서 흔히 사용하는 세탁기, TV, 에어컨, 냉장고 등 가정용 전자기기 제품을 생산하는 산업이다. 내구 소비재의 특성상 신뢰성과 품질을 바탕에 둔 브랜드 가치의 확립과 지속적인 기술 혁신이 경쟁력을 좌우한다고 볼 수 있다.
가전제품 수출은 글로벌 경쟁 심화와 함께 국내 가전기업 해외 현지생산의 확대 등이 맞물리면서 빠르게 감소하고 있는 추세다. ‘13년 수출액 155.6억불을 기록한 이래 지속적으로 감소하였고, ’17년의 수출액은 88.3억불을 기록했다.1) 가전산업은 4대 가전(세탁기, TV, 에어컨, 냉장고)의 보급률 확대에 따라 시장정체의 위기 상황 속에서, 제품의 고급화전략과 트렌드 및 기술의 변화에 맞춘 신제품의 출시 등, 새로운 성장동력을 모색하고 있다.
가전은 결국 인간 삶을 편리하게 만들기 위한 도구이기 때문에, 가전제품 시장 변화를 이해하기 위해서는 소득 양극화와 건강 및 삶의 질에 대한 요구, 1~2인 가구의 증가와 가소노동 절감의 필요성, 요리 및 실내 인테리어에 관한 관심의 증가 등 소비트렌드에 대한 변화를 이해해야 할 필요가 있다. 최근 가전산업에서는 사물인터넷과 빅데이터, 인공지능, 5G 등의 기술이 발전하고 융합됨에 따라 음성제어와 자율제어 등을 기반에 둔 IoT 스마트가전과 스마트홈 시장에 주목이 쏠리고 있다.2) 가전제품의 경우 시청각을 통한 오락을 목적으로써 개발되었고, 오디오시스템과 TV가 중심이었지만 해당 기능을 확대한 VCR이 등장하며 산업용 기기가 소형화됨에 따라 가정용으로 전환되면서 범위가 매우 크게 확대되고 있다.
디지털기술의 도입과 생활패턴 변화에 따라서 새로운 개념의 디지털 가전의 등장과 복합제품의 출현을 통해 가전산업 범위가 확대되고 있고 이에 따라서 여타 전자산업의 구분이 모호해지는 실정이다. 기존의 가전제품에 컴퓨터와 통신, 방송기술이 융합되면서 네트워크화, 디지털화, 지능화된 신개념 디지털 가전제품군이 등장하였고, 디지털혁명을 주도하고 있다. 가전산업은 기술과 자본, 노동집약적 특성을 갖추고 있는 복합적인 산업이다.
다시 말해, 연구개발과 부품의 생산은 기술과 자본 집약적인 공정이고, 조립생산은 자본 및 노동 집약적 공정이다. 이와 같은 특성에 따라, 개도국은 관련 기술을 도입하여 단순조립가공과 저급기술을 활용한 제품화가 가능하기 때문에 다른 산업보다 국제적 분업이 활발하게 이루어지고 있다.
| 구분 | 삼성전자 | LG전자 |
|---|---|---|
| 강점 | 갤럭시 브랜드밸류 | 기본에 충실한 제조 |
| 약점 | 제품 경쟁력 약화 | 브랜드 이미지의 특별함 부족 |
| 기회 | 세대 변화에 맞는 기술 | 가전 개념 변화로 열린 대안 시장 |
| 위협 | 중국 제조사의 성장 | 경쟁사의 글로벌 시장 집중 |
| 경영전략 | 조직 안정과 기술 초격차 | 수익 기반 성장과 고객가치 창출 |
가전산업은 정체기를 맞았고 두 기업 모두 프리미엄과 스마트가전으로 활로를 찾는 중이며, SWOT 분석으로 각자의 전략 차이를 확인할 수 있다.
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