Ⅰ. 서론

최근 21세기 정보화시대로 진입하면서 사회적으로 해결하기 어려운 문제를 풀어가기 위한 효과적인 방안으로, 또 세상을 바꾸는 힘으로 개인 차원의 지적 해결능력보다는 ‘집단지성(collective intelligence)’이라는 개념이 주목을 받고 있다. 우리는 굳이 조직이 없더라도 집단지성이라는 새로운 방법을 통해 자신을 스스로 조직화할 수 있다. 권위를 벗어던지고 고차원이며 조직적으로 짜인 활동들이 새롭게 등장하고 있다.

집단지성 하에서는 독단적으로 통제권을 행사하려는 사람이 없기 때문에 사람들은 스스로 수행한다. 전통적인 인식에 기저하면, 복잡한 과업은 명확한 노동 분업으로만 행해질 수 있으며, 모든 사람이 당연하게 누가, 언제, 무엇을 해야 하는지를 정확히 파악하고 있다. 하지만 집단지성은 이러한 문제를 해결하는 수단이다.

이에 본론에서는 집단지성이 집단 무지나 집단오류의 결과를 만들지 않고 온전히 실현되는데 필요한 사회적, 문화적, 제도적, 기술적 전제조건은 무엇인지를 생각하고자 한다. 이때 집단지성에 대한 한 두 가지 사례를 찾아 분석하여 본인의 논지를 뒷받침하고자 한다.