목차

  1. 1Ⅰ 서론1쪽
  2. 2Ⅱ 본론1쪽
  3. 2.11. 조직의 유형1쪽
  4. 2.22. 사회복지재정의 예산편성 유형2쪽
  5. 2.33. 사회복지조직의 마케팅 필요성3쪽
  1. 2.41) 사회복지 조직의 마케팅 개념3쪽
  2. 2.52) 네 가지 필요성3쪽
  3. 3Ⅲ 결론4쪽
  4. 4Ⅳ 참고 문헌4쪽

학자별 기준으로 나눈 조직의 유형

사회복지행정론에서 조직 유형, 예산편성 유형, 마케팅 필요성을 한 번에 서술하라는 과제에 맞춘 네 쪽 분량의 보고서입니다.

서론은 사회가 다원화되며 복지의 적용이 어려워졌고 그 때문에 체계적인 운영 틀로서 사회복지행정이 독자 영역이 되었다는 점을 설명합니다.

첫 장은 권력 형태, 주 수혜자, 사용 기술과 클라이언트 유형, 업무 통제성이라는 서로 다른 기준으로 조직을 나눈 학자들의 분류를 소개합니다. 네 학자의 기준이 서로 어떻게 다른지 한눈에 비교할 수 있습니다.

둘째 장은 법률상 근거를 가진 공공재정과 민간재정을 구분하고 투입, 성과, 장기계획, 우선순위를 중심으로 한 예산 유형을 정리합니다. 보조금, 수수료, 자선기금처럼 실제로 재원을 마련하는 방법도 덧붙입니다.

셋째 장은 복지재원 부족과 정부 역할 축소 흐름 속에서 영리조직의 기법을 받아들이게 된 배경과 네 가지 필요성을 짚습니다.

결론은 비영리 조직도 전문성과 체계를 갖춘 조직이라는 점을 강조하며 학위논문 두 편을 참고문헌으로 밝혀 행정론 과제의 뼈대로 쓰기 좋습니다.

공공재정과 민간재정 그리고 네 가지 예산 유형

오늘날 대다수의 사회는 모든 사회 성원의 안정적이고 행복한 삶을 보장하기 위하여 복지적 책임과 의무를 가지고 있으며 나아가 복지 사회로서 발전을 이루기 위해 노력해 나가고 있다. 그러나 현대 사회에서의 복지는 과거 사회보다 그 적용과 실천이 훨씬 어렵다. 왜냐하면 사회가 다원화, 복합화 됨에 따라 다양한 사회적 이해관계가 발생함은 물론 복잡성 역시 높아졌기 때문이다.

그러므로 사회복지 영역 역시 여타의 전문적이고 과학적인 영역과 마찬가지로 공식적이고 체계적인 운영과 실천 활동의 틀이 필요시 된다. 이런 이유로 심화되어 현재 독자적인 영역을 가진 것이 사회복지행정이다. 사회복지 행정은 나날이 개별화되고 분화되어 가는 사회복지의 각 영역을 사회복지가 궁극적으로 추구하는 목표 실현 및 추구에 기여할 수 있도록 여건을 마련하고 조정한다는 데 있어 그 의의가 매우 크다.

현대 사회에 이르러 사회복지행정이 발현되고 해당 영역이 날로 강조되고 있는 것이 바로 이러한 이유 때문이다. 그러나 이처럼 다원화된 사회와 그에 따른 분화 된 사회복지를 대상으로 한 만큼 사회복지행정 역시 시간이 흐를수록 그 유형과 체계가 분화되고 있다. 사회복지사는 이와 같은 행정체계와 이론을 이해하고 실현할 수 있어야 함이 중요한데 전술하였듯 사회복지행정은 분화된 각각의 사회복지가 거시적 사회목표 추구를 전개하고 방향성을 잃지 않게 하는 기틀이자 중심이 되기 때문이다.

이에 본 연구에서는 사회복지행정에 자세한 이해를 위해 조직의 유형에 대해 알아보는 한편 사회복지재정의 예산편성 유형과 그 장단점, 사회복지조직의 마케팅 필요성을 논의하는 시간을 갖기로 한다. Ⅱ 본론 1. 조직의 유형 조직은 인간 사회에서 쉽게 발견할 수 있는데 그러나 개념이 가지고 있는 추상성으로 인해 합의된 사회적 개념을 내리기는 매우 어려우며 다양한 정의가 혼재하고 있다. 먼저 사전에서는 특정 목적을 달성하기 위해 여러 개체가 모여 체계를 이룬 집단이라 정의하고 있다.

김영춘(2011)은 조직이란 구성원의 개인적, 주관적 동기와는 별개로 사회적, 객관적 목적을 가진 단체로 협동적 행위가 성립 및 유지된다고 정의하였다. 이렇듯 조직은 어떠한 목적을 이루기 위해 다수가 모여 이룬 단체라는 포괄적 이해를 이룰 수 있는 보다 구체적인 특성을 파악하기 위해 대표적 접근법 중 하나인 조직의 유형을 탐구해 보자.

비영리 사회복지조직이 마케팅을 도입한 이유

사회복지행정 조직 유형과 예산편성 핵심 정리

  • 조직유형은 조직의 활동과 현상을 설명하고 조직 전개의 방향성을 예측하는 기준이 된다.
  • 사회복지재정은 공공재정과 민간재정으로 구분된다.
  • 대표적인 예산 유형은 품목별 예산, 성과주의 예산, 계획 예산, 영기준 예산이다.
  • 사회복지조직의 마케팅 도입은 복지재원 부족으로 인한 경영난을 겪으며 본격화되었다.

학자별 조직 유형

  • 에치오니는 권력의 형태와 몰입을 축으로 9가지 유형을 제시했다.
  • 블로우와 스콧트는 주 수혜자에 따라 결사단체, 영리조직, 봉사조직, 공익조직으로 나눴다.
  • 한젠펠드는 조직이 쓰는 기술과 클라이언트 유형을 축으로 여섯 유형을 구분했다.
  • 스미스는 업무 통제성에 따라 관료제, 일선조직, 전면적 통제조직, 투과성 조직으로 나눴다.

예산편성 유형과 확보 방법

  • 예산은 목적과 기간, 내용에 따라 본예산, 수정예산, 추가경정예산, 준예산으로 나뉜다.
  • 영기준 예산은 전년도 예산을 고려하지 않고 신규 사업의 우선순위를 편성한다.
  • 보조금은 사회복지조직의 매우 중요한 예산 확보 수단이다.
  • 자선기금은 가장 실효성 있는 자금 원천으로 꼽힌다.

마케팅의 필요성

  • 마케팅은 교환과정에서 구매자의 욕구를 충족하고 향상시키는 모든 활동이다.
  • 사회복지조직도 서비스 개발과 전달, 자원 마련과 홍보를 위해 마케팅을 도입했다.
  • 외부 환경을 빠르게 파악할 수 있다는 점에서 중요성이 크다.
  • 재정자원 확보에 유리해 조직 운영과 목표 달성이 쉬워진다.

사회복지조직의 예산 유형

유형편성 기준
품목별 예산구입할 물품이나 사용할 서비스 중심의 투입 예산
성과주의 예산활동을 기능별, 사업별로 나눠 업무량을 계산
계획 예산목표를 위한 장기 기본계획을 사업별로 편성
영기준 예산전년도와 무관하게 사업 우선순위를 새로 편성

핵심 개념

  • 사회복지행정 — 사회복지 각 영역이 목표 실현에 기여하도록 여건을 마련하고 조정하는 활동
  • 공공재정 — 법률상 근거를 가진 정부와 지방공공단체의 재원
  • 민간재정 — 기관 보조금, 공동모금 배분금, 수익자부담금 등 민간 재원
  • 영기준 예산 — 전년도 예산에 얽매이지 않고 다시 편성하는 예산
  • 조직유형 — 조직의 활동과 전개 방향을 설명하는 분류 틀
  • 사회복지 마케팅 — 서비스와 자원 마련, 홍보를 위해 마케팅 기법을 적용하는 것

자주 묻는 질문

  • Q. 조직 유형은 몇 명의 학자를 다루나요?
    A. 에치오니, 블로우와 스콧트, 한젠펠드, 스미스의 분류를 다룬다.
  • Q. 재정관리는 어떤 단계로 이뤄지나요?
    A. 예산수립, 예산 집행, 회계, 평가의 네 단계로 이루어진다고 설명한다.
  • Q. 마케팅이 필요한 이유는 무엇인가요?
    A. 서비스 홍보와 외부 환경 파악, 재정자원 확보 등에 유리하기 때문이라고 본다.
  • Q. 참고문헌은 무엇인가요?
    A. 사회복지조직의 조직효과성과 내부마케팅을 다룬 박사 학위논문 두 편이다.

정리

결론에서는 사회복지조직이 비영리성 때문에 비전문적일 것이라는 통념과 달리 목적과 목표를 달성하기 위해 전문적이고 과학적인 체계와 운영 원리를 갖춘 조직이라고 정리한다. 마케팅의 도입으로 사회복지조직이 변화하는 사회에 맞춰 계속 진화하고 있으며 앞으로 더 큰 발전이 기대된다고 맺는다.

참고문헌

  1. 김영춘, 사회복지조직의 조직효과성 영향요인 연구, pp.10-12, 원광대학교 박사 학위논문, 2011.
  2. 심정미, 사회복지조직의 내부마케팅이 조직성과에 미치는 영향과 조직몰입의 매개효과, pp7-9, 계명대학교 박사 학위논문, 2017.
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