
사회복지는 인간을 향하는 대면 서비스라는 성격과 함께 인간의 주변을 둘러싼 환경의 변화와 새롭게 나타나는 사회문제에 따라서 시대적으로 그 개념을 조금씩 다르게 규정하고 있다.
이러한 사회복지 서비스를 행하는 사회복지행정이란 사회복지와 관련된 정책들이 서비스의 효과적으로 효율적으로 전달될 수 있도록 하는 일련의 활동이다.
사회복지행정에서는 행정학의 개념에 사회과학적인 기술을 도입하여 복지의 전달 목표를 보다 체계적으로 구현하는 것에 초점을 맞춘다.
의사결정, 그 중에서도 사회복지 조직 의사결정이 갖는 의미는 복수의 사회복지 전문가로 하여금 많은 자료와 정보를 가지고 문제를 해결하기 위해 접근하는 방법을 의미한다.
조직적인 의사결정이 갖는 의미는 집권조직의 의사결정이 조직의 상부에서 권한은 행사한다는 것이며 분권적인 의사결정은 조직의 하부에서 그 권한을 행사한다는 것이다.
사회복지는 인간을 향하는 대면 서비스라는 성격과 함께 인간의 주변을 둘러싼 환경의 변화와 새롭게 나타나는 사회문제에 따라서 시대적으로 그 개념을 조금씩 다르게 규정하고 있다. 이러한 사회복지 서비스를 행하는 사회복지행정이란 사회복지와 관련된 정책들이 서비스의 효과적으로 효율적으로 전달될 수 있도록 하는 일련의 활동이다. 사회복지행정에서는 행정학의 개념에 사회과학적인 기술을 도입하여 복지의 전달 목표를 보다 체계적으로 구현하는 것에 초점을 맞춘다.
사회복지행정에는 모든 활동들이 조직적으로 이루어지는 동시에 기관의 활동과 기관의 설립목표가 부합하며 사회복지 서비스의 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 행위들이 모두 포함된다. 이때 효율적인 의사결정은 사회복지 조직의 성패를 가르는 중요한 수단으로 작용한다. 따라서 본론에서는 의사결정의 개념 및 유형에 대해 설명하고, 실제 사회복지조직에서 적용가능한 의사결정 유형은 어떤 것인지에 대해 서술해보고자 한다.
의사결정, 그 중에서도 사회복지 조직 의사결정이 갖는 의미는 복수의 사회복지 전문가로 하여금 많은 자료와 정보를 가지고 문제를 해결하기 위해 접근하는 방법을 의미한다.
| 개념 | 정의(본문) |
|---|---|
| 집권적 의사결정 | 집권적 의사결정은 최고경영층에 의하여 신속하고 빠른 조직적 대응을 수반한 채 진행되는 의사결정이며 분권적 의사결정은 조직의… |
| 인간 | 인간은 이성과 합리성에 따라서 결정짓고 행동함으로써 고도의 합의점을 도출할 수 있다는 전제이다. |
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