목차

  1. 11. 사회복지행정론 관련 토론
  2. 22. 사회복지실천론 관련 토론
  3. 33. 사회복지조사론 관련 토론

사회복지학 과제 – 행정론, 핵심 개념부터 짚어 보기

(참고) 사회복지조직에서 야기된 다양한 사례들에 대해서 인터넷을 검색하여 확인할 수 있다.

오래전 화성씨랜드 참사등과 같이 휴먼서비스 조직에서 야기된 위험이나 도가니 사건과 같이 클라이언트의 인권에 대한 시민들이 해당된다.

사회복지행정이란 사회복지와 관련된 정책들이 서비스의 효과적으로 효율적으로 전달될 수 있도록 하는 일련의 활동이다.

본래 마케팅이라는 개념 자체는 영리를 목적으로 하는 기업조직을 관리하는 기법으로 먼저 소개되고 활용되었다.

따라서 사회복지현장에 있어서는 이러한 마케팅을 두고 상당한 비판과 거부감을 보인 것이다.

즉 이용자 또는 클라이언트와의 관계를 형성하며 서비스의 존재 여부와 교환의 발생 여부, 그리고 시장 및 경쟁의 존재와 같이 본질적으로 유사한 성격을 많기 지니고 있기에 마케팅은 사회복지조직에서도 필요하며 최근에 더욱 중요한 의의를 갖는다.

실천론, 본문에서 짚은 핵심

1. 사회복지행정론 관련 토론

주제 : 사회복지조직에서 마케팅기법을 적용하는 것이 어떤 측면에서 중요할 수 있는가, 그리고 마케팅기법을 적용할 경우 야기할 수 있는 어려운 문제는 무엇인가? (참고) 사회복지조직에서 야기된 다양한 사례들에 대해서 인터넷을 검색하여 확인할 수 있다. 오래전 화성씨랜드 참사등과 같이 휴먼서비스 조직에서 야기된 위험이나 도가니 사건과 같이 클라이언트의 인권에 대한 시민들이 해당된다.

또한 부적절한 예산집행으로 인한 사안, 운영법인의 교체로 인한 고용불안정 등 각자가 생각하는 위험과 대안을 제시해보기. 사회복지행정이란 사회복지와 관련된 정책들이 서비스의 효과적으로 효율적으로 전달될 수 있도록 하는 일련의 활동이다. 사회복지조직 역시 후원이나 기부금 등의 참여를 유도해야 한다는 점에서, 그리고 서비스 다양한 참여를 유도해야 한다는 점에서 마케팅 기법을 활용한다.

이러한 사회복지조직은 비영리적인 성격, 그리고 이타주의라는 성향이 강하다. 그렇기 때문에 사회복지조직에서의 마케팅은 영리적이거나 상업적 마케팅보다는 고도의 윤리성을 기대하며 접근한다. 즉, 마케팅의 이념이나 목적이 윤리성이라는 기준을 넘어서는 안 된다고 본다.

조사론 토론까지 이어지는 세부 내용

원인과 결과

  • 그렇기 때문에 사회복지조직에서의 마케팅은 영리적이거나 상업적 마케팅보다는 고도의 윤리성을 기대하며 접근한다.
  • 그렇기 때문에 대답하는 사람의 대답 선택에 이어 상당히 제한적이라는 특징이 있다.
  • 그리고 연구자의 개입이 적기 때문에 응답의 성실도 역시 가늠하기가 힘들다.
  • 또한 시청각 보조 자료를 활용하기에도 용이하기 때문에 전자설문법을 활용할 것이다.

사례와 예시

  • (참고) 사회복지조직에서 야기된 다양한 사례들에 대해서 인터넷을 검색하여 확인할 수 있다.
  • (사례) 가출과 무단결석 및 본드흡입으로 법원의 수강명령을 받고 사회복지관의 약물남용 치료반에서 상담을 받는 15세 중학교…
  • 사례에 제시된 중학생은 여타의 평범한 가정에서 자라난 학생들처럼 친부모로부터 극진한 보살핌을 받는 상황이 아니다.
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