사회복지의 포괄성의 원칙은 다양한 욕구 혹은 다양한 문제를 동시, 순차적으로 해결하기 위해서 다양한 서비스가 필요하다. 포괄성의 원칙의 접근방법은 총 4가지를 들 수 있다. 먼저, 일반화 접근방법은 전문가 한 사람이 여러 가지 문제를 다룬다.

이에 대한 단점으로는 전문성이 약해질 수 있다는 단점이 있다. 두 번째로 전문화 접근방법은 다른 각각의 전문가가 한 사람의 각 문제를 다루는 것이다. 이에 대한 단점은 문제의 진단과 서비스와의 통합조정이다.

세 번째로 집단 접근방법은 여러 전문가가 한 팀이 되어서 문제를 다루는 것이다. 단점으로는 전문가간의 갈등이 생길 수 있다는 것이다. 마지막으로 사례관리방법으로는 전문가 한 사람이 책임지며 계속적으로 필요한 서비스를 찾고 전문가를 찾아서 연결을 시켜주며 적절할 서비스를 제공 받을 수 있도록 관리하는 것이다.

현재 인구 중 노인의 비율이 증가하게 되면서 노인복지에 대한 중요성과 필요성이 더욱 커지고 있다. 노인복지는 노인을 대상으로 한 노인이 삶을 인간답게 영위할 수 있도록 돕고, 노인과 노인의 가족을 대상으로 하여 이들이 직면하는 사회적인 문제를 해결하고 혹은 극소화하면서 사회적 기능을 정상화시킬 수 있도록 하는 원조과정이라 할 수 있다.

따라서 우리가 노인복지에 관심을 가져야하는 이유 중 하나는 저출산고령화 추세로 인해 전체 인구 중 노인 인구가 차지하는 비율이 늘어나며 이에 따라서 노인들의 욕구를 반영하는 서비스의 제공이 필요하다. 또한 인간 생애주기 중에 마지막 단계에 해당할 수 있는 노년기는 생리적, 육체적으로 약화되며 사회적, 경제적인 지위가 하락되고 정서적으로 불안정해지는 시기이다.

아울러서 조기퇴직과 노후 생계보장에 대한 대책이 미흡하고 질병과 장애 발생률이 증가되고 이에 따른 보호가 어려운 점과 주거문제, 역할상실과 여가문제 그리고 고독, 소외 등의 다양하고 여러 가지 노인 문제를 해결하기 위하여 노인 복지에 더욱 관심을 가져야 할 필요가 있다. 노인의 삶과 복지에 대해서는 노인은 경제적으로 어려운 처지에 있는 확률이 높으며 건강과도 관련해서 질병에 걸릴 확률이 높다.

또한, 노인의 평균수명 연장과 직장에서 퇴직을 하여 여가시간이 확장되고 있는데, 이러한 노인을 위한 프로그램이나 시설은 이에 미치지 못하고 있는 상황이다. 과거엔 노인이 대접 받는 존재였다고 하지만 현대 사회에도 과연 그럴까?

되려 노인에 대한 차별이나 학대가 많은 시대라고 할 수 있다.