Ⅰ. 서론

우리나라의 사회복지분야는 최근까지 공공의 책임보다 개인의 책임과 사적 자원에 의존하는 경향이 강했다. 사회복지조직 또한 관리주의가 적용되었기 때문에 업무에 있어 성과와 효율이 강조되었으며 이러한 요소들이 우리나라가 선진 복지국가의 수준에 도달하지 못하게 하는 주된 원인이 되었다. 사회복지영역은 평등과 자유의 가치가 혼재하는 분야이기 때문에 무엇보다 정부의 개입이 필수적이지만, 신자유주의가 확산되면서 사회복지도 이와 비슷한 기조를 띠게 되었다.

그러나 신자유주의는 사회복지실천 영역에서 합리성과 효율성을 내세웠기 때문에 사회복지조직의 구성원에게 의사결정이나 재량의 범위가 대폭 축소되는 결과를 가져왔다. 정치적인 합리성과 경영관리의 효율성이 도입되면서 사회복지조직에서는 실천가나 활동가보다 관리자가 중시되기 시작하였다. 최명민(2017). 사회복지실천의 프레임 분석과 대안모색에 대한 시론.

<한국사회복지학> 69권 2호 pp.45-53 자원의 나눔보다 공동체의 효율을 우선적인 가치로 두면서 관리주의 하의 사회복지는 사회복지의 본질을 위협하는 결과로 나타났다. 사회복지실천의 통합적 접근과 사례관리기법의 등장은 이러한 배경과 연관되어 있다.