Ⅰ. 서론

사회적 권력관계의 형성 과정에 있어 소외되어온 사람이나 집단에게 권력을 부여함으로써 그들로 하여금 새로운 동기를 부여한다는 뜻을 지니고 있는 ‘임파워먼트’는 사회복지 분야에서 그 논의가 활발하게 이루어지고 있다. 사회복지가 출발하는 학문적인 토대가 소외되고 가난하고 힘없는 사람들을 위한 것이라는 점에서 이 분야에서 임파워먼트에 대한 관심을 가지는 것은 지극히 자연스러운 현상이라고 할 수 있다. 또한 시대적으로 사회 공동체의 참여와 형평을 중요시여기는 현 시점의 흐름과도 부합하는 현상인 것이다.

지난 30여 년 동안 임파워먼트라는 개념은 경영자나 조직이론을 연구하는 학자들에게 가장 인기 있고 중요하다고 여겨지는 개념으로 자리해왔다. 임파워먼트란 조직 현장에 있는 구성원에게 업무적으로 재량을 위임하고 주체적이고 자주적인 체제 속에서 사람과 조직이 가질 수 있는 의욕과 성과를 보다 많이 이끌어 내기 위한 ‘권한부여’와 ‘권한이양’의 의미를 갖는다.

1. 임파워먼트 모델의 개념

임파워먼트, 즉 역량개발이란 클라이언트가 자신의 삶을 충분하게 통제할 수 있도록 상담가나 사회복지사가 원조하는 것을 의미한다.