면접은 취업을 하는 경우, 장학금에 지원하는 경우 등 다양한 상황에서 쓰일 수 있는 방법이다. 사회 복지 실천에 있어서도 면접은 유용하게 이용될 수 있다. 사회 복지 실천의 과정에 있어서 면접은 치료적 개입의 토대가 되는 활동이다.

면접은 면접 참여자들이 상호적으로 수용하는, 의도가 있는 목적 아래에서 이루어지는 대화를 말하는데, 사회복지사가 사회복지의 실천 현장에서 이용하게 되는 기본적인 도구라고 할 수 있으며 클라이언트들에 대한 정확한 사정 및 개입에 필요한 자료들을 얻을 수 있도록 해 주는 아주 중요한 활동이다. 본 보고서에서는 이와 같은 사회 복지 실천에서의 면접에 대해서 살펴보고자 한다.

또한 면접을 통해서 클라이언트의 정보를 수집할 때 더 효과적으로 하기 위하여 사회복지사가 고려해야 하는 것들에 대해서 논해볼 것이다. 또, 가상의 문제 상황을 설정하고 그 상황에서 적합하게 면접 기술을 이용해서 면접을 진행하는 상황 제시를 해 보고자 한다.

면접은 치료적인 개입의 기초가 되는 활동이다. 면접이란 면접 참여자들이 상호적으로 수용하는, 의도가 있는 목적 아래에서 이루어지는 대화를 말한다. 면접은 사회복지사가 사회복지의 실천 현장에서 이용하게 되는 기본적인 도구라고 할 수 있으며 클라이언트들에 대한 정확한 사정 및 개입에 필요한 자료들을 얻을 수 있도록 해 주는 아주 중요한 활동이다.

해결되어야 하는 문제에 대해서 이해하고, 고통을 겪고 있는 이와, 그러한 상황에 대해 충분하게 이해함을 통하여 문제를 효율적이고 효과적으로 해결하고자 한다. 면접의 목적은 사회 복지 실천의 기능에 따라서 결정되는 것이다. 면접의 주요 목적에서의 차이점들은, 그 면접이 구조화되고 진행되는 방법이 어떤 것인지를 반영하는 것이다.

동일한 면접은 한 가지 이상의 목적을 가지고 있을 수 있다. 1-3) 일반적인 면접의 목적 일반적인 면접에서의 목적은 자료를 수집하고, 치료 관계를 확립하고 유지하는 것, 클라이언트들에게 적절한 정보를 제공하는 것, 원조의 과정에서 생길 수 있는 장애 사항들에 대해서 파악하고 제거하는 것, 이루고자 하는 목표를 달성하기 위한 활동들에 대해서 파악하고 이행하는 것, 마지막으로 원조 과정을 촉진하는 것이다.

사회 복지 실천 면접의 특성으로는, 사회 복지 실천 면접을 위한 장이 있다는 점이 있다. 다시 말해, 클라이언트들의 문제를 해결해 주기 위해서 면접을 하는 어떤 기관이 존재한다.