사회복지사는 개인, 가족, 집단, 지역사회의 문제가 해결되도록 돕는 과정에서 다양한 역할을 수행한다. 다양한 역할을 수행하는 사회복지사의 역할과 사례를 조사하여 제시하세요.

학교사회복지사는 학교라는 공간에서 발생하게 되는 다양한 학생들의 문제를 단순히 그들 개인의 문제로 바라보는 것이 아니라 개인을 구성하고 있는 주변 환경과 상호작용을 통해 이루어진 문제로 바라본다.

시간을 보내는 학교를 연계함으로써 학생의 문제를 예방하는 일에 힘쓰며, 학생들이 공평한 교육 기회를 최고의 환경에서 제공받아 그들의 능력이나 잠재력을 최대로 발휘해 나갈 수 있도록 돕는 사회복지 전문가이다. 학생이 경험하게 되는 문제의 원인은 개인적인 성격이나 정서에 국한되는 것이 아니라 그들의 주변 환경인 학교와 또래, 지역사회와 가족 등 다양한 영역에서 발생하게 된다. 따라서 학교사회복지사는 학생의 문제를 해결하기 위하여 상호작용적이고 개인적인 그리고 환경적인 모든 측면을 고려하여 해결책을 제시할 수 있어야 한다.

이러한 학교사회복지사의 역할은 크게 다섯 가지로 살펴볼 수 있다. 우선, 학교사회복지사는 학생을 둘러싸고 있는 주변 환경인 학교와 가정 그리고 지역사회 세 영역의 관계를 연결하는 연계 자이며 그들의 관계를 증진해 주는 사람이다.

학교의 교육 목적을 주민들에게 홍보해 주건, 학교가 지역사회에 기대하고 있는 욕구나 내용을 전달해 주기도 하며, 가정의 학부모들에게 이를 안내해 주는 역할을 한다. 두 번째로, 학생이 가진 문제의 원인에 대하여 교직원 또는 학부모들에게 안내하며, 이를 해결하기 위해서 필요한 방법이나 이를 예방하기 위한 방법을 교육하거나 안내해 줌으로써 학생의 문제를 해결하고 예방할 수 있도록 도와준다. 또, 학교사회복지사가 가지고 있는 전문 기술이나 지식을 바탕으로 하여금 교사에게 학교에서 사용할 수 있는 치료 기법을 가르칠 수 있고, 학생들에게 알맞은 교육이나 상담기법, 또는 사회적인 기술을 학습시켜 줄 수 있다.

세 번째, 학교사회복지사는 결정적으로 학생의 문제를 예방하기 위한 전문가이다. 학생 개개인이 가지고 있는 심리적이고 정서적인 문제들을 해결하거나 이를 예방하기 위한 심리치료 전문가로서 해야 할 역할을 보일 수 있다.