사회구성원의 인간의 욕구를 충족시키기 위하여 사회복지는 적극 활용되며, 원만한 삶을 영위할 수 있도록 곳곳에서 발생하는 사회문제를 해결하는 역할을 담당한다. 사회문제를 해결함으로써 사회적인 불균형을 해소하고, 개인은 물론 집단이 모두 만족할 수 있는 수준에 도달하도록 도와주는 것이 바로 사회적 서비스와 조직적 활동이라고 할 수 있을 것이다.

사회복지행정은 인간이 사회생활을 살아갈 때 발생하는 기본적인 욕구, 필요에 대응하기 위한 새로운 행정 분야이며, 인간 생활에 질적인 가치를 사회복지서비스로 전환시켜 전달하는 것에 가장 큰 목적을 두고 있다고 볼 수 있다. 이 때, 사회복지조직의 목적이 보다 효과적으로 달성되기 위해서는, 조직을 구성하는 집단과 개인 간의 협조가 필수적이다.

조직은 어떠한 특징적인 목적을 달성하기 위하여 수단이라는 성격을 갖는 것으로써, 조직의 목표를 달성하기 위하여 여러 가지 요소를 필요로 한다. 하지만 무엇보다 중요한 것은 조직 구성원들 간의 협동심을 최대한으로 발휘하도록 조직과 관련되어 있는 행동에 자발적으로 종사 할 수 있는 영향력을 행사하는 것이다. 이를 위하여, 사회복지 행정에서는 리더십이 무엇보다도 중요하게 여겨진다.

사회복지 서비스를 제공하는 것이 과거 가족으로 한정적이었다면, 지금은 사회복지기관으로 확대되어 옮겨가고 있다. 이와 함께 일어나는 현상은 사회복지비용의 증가였으며, 이는 사회복지서비스의 성공과 실패에 대한 책임의 목소리가 높아지게 되었다.

이러한 맥락으로, 사회복지전문직의 책임성이 사회적으로, 또 전문직 자체에서 중대한 문제로 다루어지게 되었다. 사회복지행정을 시행함에 있어서, 조직체가 실시하는 서비스와 프로그램의 효과는 조직체가 어떤 형태의 지도력을 무슨 방법으로 사용하는지에 따라 큰 차이가 나타나게 된다. 때문에, 사회복지행정을 수행할 때, 리더십의 개념은 굉장히 중요하게 여겨진다. 따라서 본문에서는 사회복지행정을 수행함에 있어서 발휘되어야 할 리더십에 대하여 언급하고, 나는 어떤 리더십을 함양하고 싶은지에 대하여 살펴볼 것이다.