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사례관리 이론을 기반으로 한 가족복지실천사례 개입전략: 실직·알코올·가정폭력 가정의 사정, 개입, 평가 글자 크게 보기
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사례관리 이론을 바탕으로 주변의 가족복지실천 사례를 발굴하고, 사정, 서비스 개입, 평가 단계에 맞춰 개입전략을 세운 가족복지론 과제입니다. 남편의 사업 실패와 실직, 알코올 문제, 가정폭력을 겪는 43세 주부 가정을 사례로 개인 수준과 가족 수준의 문제를 사정하고, 가족상담, 알코올 중독 개선 교육 연계, 부모역할 교육, 직업 연계로 이어지는 개입을 제시합니다.
다양한 이론에 근거하여 방법을 마련하였다. 가족상담과 부부상담 기관으로의 연계 뿐만 아니라 집단 상담등을 활용함으로써 가정의 문제를 해결하기 위한 사례관리를 보았다. 다만 알코올 중독의 문제는 개인의 의지가 가장 중요하며, 완전한 문제의 해결은 스스로만이 안다고 하는 문제가 있으며, 이로인하여 사례관리 프로그램이 과연 긍정적인 영향을 주었을까에 대해서는 추후에 다시한번 사례관리를 통하여 살펴보아야 할 문제라고 보인다. 사례관리를 통하여 아버지의 알코올 문제와 실업으로 인한 경제적 문제에 대하여 새로운 직업에 대한 직업교육과 상담을 소개해줌으로써 새로운 직장에서 일할 수 있는 방향을 제시해 주었다. 아직까지는 자녀들 특히 아들의 경우 아버지에 대한 공포가 남아있기 때문에 정상적인 가족의 형태로 돌아가는 것에는 아직 어려움이 있다고 보인다.
뿐만 아니라 남편의 변화를 통하여 아내의 변화가 함께하여야 하지만 남편의 가정폭력에 대한 후유증과 이를 통한 남편에 대한 불신이 아직은 남아있었기 때문에 사례개입에 많은 어려움이 나타났다. 남편의 상담과 치료에 대하여 기본적인 불신을 보이고 있었으며, 이를 통하여 클라이언트의 질문이 많아졌다. 이에 대한 추가적인 개입이 필요하였으나 남편의 가정폭력의 주 피해대상을 자녀들로 설정하고 클라이언트를 제외한 것이 패착이라고 보인다. 의뢰를 한 것은 클라이언트지만 그럼에도 불구하고 클라이언트에 대한 적극적인 개입이 이루어지지 않은 것은 이번 사례의 잘못된 점이며 보완되어야 할 부분이다.
이번 사례를 통하여 가정폭력이라는 가정의 큰 문제가 얼마나 일반적인 원인으로 인하여 발생하게 되는 것인지를 이해할 수 있었다. 또한 이러한 가정폭력이 부수적인 가정의 문제를 야기시킬 수 있다는 것 또한 살펴볼 수 있었다. 일반적으로 많은 가정의 가장들이 사업의 실패를 경험하면 모든 책임을 자신이 지기 위하여 노력한다. 이번의 사례 또한 마찬가지였으며, 자신의 어려움과 힘든 상황을 무시하고 새로운 노력을 보이기 때문에 문제가 진행된 것이다. 만약 이에 대하여 가족들과의 건강한 의사소통이 이루어졌다면 이러한 문제들의 발생을 예방할 수 있었을 것이라고 생각한다.
사례관리가 비효율적인 전통적 실천의 대안으로 자리 잡은 흐름을 짚고, 실제 위기 가정에 사정-개입-평가 단계를 적용했습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 사정 | 경제 문제, 알코올로 인한 건강 문제, 가정폭력, 자녀의 정서 문제 파악 |
| 개입 | 가족상담, 알코올 중독 개선 교육 연계, 부모역할 교육, 남편 직업 연계 |
| 평가 | 비자발적 참여에서 자발적 태도로의 변화 확인 |
권진숙. 『사례관리 이론과 실제』. 공동체. 2007. 나동석,서혜석. 『사회복지실천론』. 학현사. 2008. 이강. 『지역사회에서 위기가족을 위한 통합사례관리 실천모델 디자인과 개발』. 한림대학교박사학위논문. 2013. 서울시 복지재단. 『가족복지 실천방법: 가족기능강화사업』. 서울시복지재단. 2015. 권진숙 외 4명, 한국사례관리학회 엮. 『사례관리 전문가교육: 실무자 기초과정』. 학지사. 2012.
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