목차
- 1소비활동에 미치는 영향
- 21. 연구의 필요성
- 32. 연구의 목적
- 3.11) 브랜드 마케팅
- 3.22) 언택트 문화의 정의와 확산
브랜드마케팅 과제 – 언택트에 대해 먼저 알아보기
오늘날 대부분 기업은 굉장히 역동적인 환경에 처해있다.
시장에서의 치열한 경쟁을 이겨내고, 새로이 부상하는 다양한 기술적인 환경에 신속하게 적응할 필요가 있으며, 빠르게 변화하는 고객의 욕구에 부응해야 한다.
또한 제품과 서비스에 대한 인식 변화에 발맞춰야만 한다.
일반적으로 브랜드마케팅은 이윤창출을 목적으로 한 기업과 긴밀한 관계를 맺는다.
실제로 브랜드마케팅은 이윤창출에 큰 몫을 있는데, 자본주의적인 시각에서 살펴보았을 때 브랜드가 사용자와 환경 등 공익을 일부 위한다고 하더라도 결국은 이윤창출을 목표로 하고 있다고 볼 수 있다.
특히 급변하는 기업환경에서 브랜드마케팅 목표는 매출증가와 직결되는데, 이는 한정된 시간과 자원 속에서 최선의 효과를 창출한다는 효율성의 원칙의 중요성을 보여준다.
이와 더불어, 1인 가구가 증가하고 개인화된 소비자의 특성이 두드러짐에 따라 사람들은 불필요한 접촉이나 시간 할애를 원하지 않게 되었다.
브랜드마케팅 과제 – 언택트 본문, 이 대목이 핵심
언택트 마케팅에 따른 브랜드 이미지가
소비활동에 미치는 영향
(The Influence of Brand Image on Consumer Activities by Uncontact Marketing)
1. 연구의 필요성
오늘날 대부분 기업은 굉장히 역동적인 환경에 처해있다. 시장에서의 치열한 경쟁을 이겨내고, 새로이 부상하는 다양한 기술적인 환경에 신속하게 적응할 필요가 있으며, 빠르게 변화하는 고객의 욕구에 부응해야 한다. 또한 제품과 서비스에 대한 인식 변화에 발맞춰야만 한다.
여기에서 그치지 않고, 이러한 모든 영역에서 차별성을 확보하는 일이 어려움에도 불구하고 지속적으로 성장해야하는 압박에 시달린다. 이와 같은 상황을 고려했을 때, 기업 비즈니스 전략은 역동적인 환경에서 효율적으로 대응할 수 있는 방안을 마련하는 방향으로 이루어져야 할 필요가 있다.
경쟁적인 환경에서 생존하고, 우위를 점할 수 있는 해결책의 일종으로 ‘브랜드’가 대두되고 있다. 브랜드는 기업의 차별화된 이미지이며, 기업에게는 기업이 독자적으로 추구하는 길의 지표로 작용하며, 소비자에게는 구매하고자 하는 서비스와 제품의 보증으로 작용한다.
브랜드마케팅 과제 – 언택트, 항목별로 정리하기
연구의 목적 — 구분과 내용
| 구분 | 내용(본문) |
|---|---|
| 브랜드 마케팅 | 브랜드는 기업의 경쟁력과 혁신적인 경영시스템, 지역사회 고객 관계 등과 더불어 기업의 4대 무형 자산의 일종으로 평가된다. |
| 언택트 문화의 정의와 확산 | 언택트는 접촉을 의미하는 ‘Contact’와 반대 의미를 나타내는 ‘Un’의 결합어이며 ‘접촉하지 않는다’는 의미다. |
단계·유형별 정리
- 첫째, 현대사회는 Esprit(정신)의 시대다.
- 둘째, 정보 표현의 중요성이 커졌다.
- 첫째, 비용 절감이다.
- 둘째, 즉각적 만족이다.
- 셋째, 풍부한 정보다.
- 첫째, 삼성 갤럭시 S20 To Go 서비스다.
- 둘째, 한샘의 ‘가상현실(VR) 서비스’다.
- 셋째, 요기요 ‘안전배달 서비스’다.
원인과 결과
- 이러한 브랜드는 전 세계적인 네트워크 기반을 확충하고 있기 때문에, 소비자가 원하는 시간에 물건을 무사하게 배달할 것이라는…
- 본 연구는 코로나-19로 인하여 본격적으로 대두된 ‘언택트 마케팅’에 대하여 살펴보고, 이를 활용한 브랜드 마케팅 방향에…
- 그렇기 때문에 브랜드 이미지를 어떻게 제고하고, 소비자에게 어떤 이미지를 줄 것인지에 대한 ‘브랜드 마케팅’이 매우 중요하다.
본문 속 수치
참고문헌
- 참고문헌 권소혁 외(2020), 아파트 분양환경의 변화 속에서 온라인·모바일 광고와 언택트 마케팅의 활용도 분석, 대한부동산학회지 38(2), PP.141-157
- 나하나(2020), 식공간에서 언택트 마케팅의 경험적 가치가 소비자 만족도 및 지속적 사용의도에 미치는 영향, 경기대학교 대학원 석사학위논문
- 권미소(2020), 글로벌시대 네트워크 마케팅의 유통 전략에 관한 연구, 한국항공대학교 대학원 석사학위논문
- 김상기 외(2014), 다국적 기업과 국내 기업의 브랜드 마케팅에 관한 이론경제학적 분석, 대한경영학회지 27(1), PP.77-95
- 정보통신기술진흥센터(2017), 무인화 추세를 앞당기는 키오스크
- 김난도 외(2019), 트렌드 코리아 2020, 미래의 창
참고해 볼 만한 Campusdown Wiki
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