
보건의료체계의 성과를 평가하는 지표에는 효율성과 형평성, 효과성, 접근성, 연속성, 지속가능성, 안전성, 수용성, 적절성, 역량, 적시성, 거버넌스, 환자 중심성, 편의성 등 매우 다양한 측정기준을 가지고 있다.
이러한 성과 지표가 존재하는 이유는 해당 국가의 보건의료 질을 파악하고 이를 향상시키기 위함이다.
보건의료의 질은 환자들에게 가장 중요한 부분 중 하나인데, 관련 서비스 체계의 평가를 통해 환자들이 진료 과정에서 그 위험과 편익에 관한 정보를 얼마나 제공받는지를 측정할 수 있기 때문이다.
보건의료체계 성과지표 중 ‘효율성’은 의료비 총지출과 관련하여 가장 중요한 성과지표 중 하나이다.
다른 재화나 서비스와는 달리 의료비 지출에 대한 적정 수준은 쉽게 파악하는 것이 어렵지만, 일반적으로 경제발달 단계 때 기대되는 국민총소득에 대한 의료비 비중으로 전체적 효율성을 판단하게 된다.
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보건의료체계의 성과를 평가하는 지표에는 효율성과 형평성, 효과성, 접근성, 연속성, 지속가능성, 안전성, 수용성, 적절성, 역량, 적시성, 거버넌스, 환자 중심성, 편의성 등 매우 다양한 측정기준을 가지고 있다. 이러한 성과 지표가 존재하는 이유는 해당 국가의 보건의료 질을 파악하고 이를 향상시키기 위함이다. 보건의료의 질은 환자들에게 가장 중요한 부분 중 하나인데, 관련 서비스 체계의 평가를 통해 환자들이 진료 과정에서 그 위험과 편익에 관한 정보를 얼마나 제공받는지를 측정할 수 있기 때문이다.
또한 보건의료의 재원을 조달하고 관리하는 입장에서 관련 당사자들이 공익을 극대화할 수 있도록 희소한 자원이 효율적으로 활용될 수 있다. 이러한 의미에서 보건의료체계 성과지표는 정보통신기술의 발달과 함께 사회적 및 경제적으로 보다 중요해지고 있다. 보건의료체계의 성과지표를 국가 및 지역의 시스템과 연결하고 관련 지표들을 향상할 수 있는 전략을 통해 지속적인 의료분야의 발달과 국민 건강 향상이 가능해진다.
보건의료체계 성과지표 중 ‘효율성’은 의료비 총지출과 관련하여 가장 중요한 성과지표 중 하나이다.
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