목차

  1. 1.11) 제목
  2. 1.22) 연구 주제
  3. 1.33) 연구 배경 및 필요성
  4. 1.4① 조직만족
  5. 1.5②이직의도
  1. 1.64) 연구 가설(또는 연구 질문)
  2. 1.76) 예상 결과 및 기대 효과

보건행정 과제 – 병원 종사자, 어떤 내용을 다루는지 소개

본 연구는 병원 종사자의 직무스트레스가 조직만족 및 이직의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위한 조사연구이다.

최근 사회적으로 '과로사 및 과로자살'이 화두에 오른 가운데, 보건의료 종사자의 과로 문제도 덩달아 대두되고 있다.

특히 대전의 한 대학병원에서 근무하던 전공의의 투신자살이 병원 내 과로한 업무 때문임이 인정된 후, 최근 병원에서 야간근무를 하던 숨진 임상별시가가 업무상 재해 인정을 받으면서 관심이 집중됐다.

OECD 평균보다 1년에 43일을 더 많이 일하는 것으로 알려진 우리니라에서, 병원 내 업무 과중은 이미 유명하다.

이와 더불어 최근 우리나라의 산업구조를 살펴보면 제조업·건설업 비중은 감소하고 서비스업이 증가함에 따라 향후 사업장에서 감정노동 근로자의 직무스트레스 문제가 새로운 이슈로 부각될 전망이다.

이른바 선진국형 산업구조로 변화하고 있는 것이다.

본문 속 직무스트레스 이야기

1) 제목

병원 종사자의 직무스트레스가 조직만족 및 이직의도에 미치는 영향

2) 연구 주제

본 연구는 병원 종사자의 직무스트레스가 조직만족 및 이직의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위한 조사연구이다.

3) 연구 배경 및 필요성

최근 사회적으로 '과로사 및 과로자살'이 화두에 오른 가운데, 보건의료 종사자의 과로 문제도 덩달아 대두되고 있다. 특히 대전의 한 대학병원에서 근무하던 전공의의 투신자살이 병원 내 과로한 업무 때문임이 인정된 후, 최근 병원에서 야간근무를 하던 숨진 임상별시가가 업무상 재해 인정을 받으면서 관심이 집중됐다.

OECD 평균보다 1년에 43일을 더 많이 일하는 것으로 알려진 우리니라에서, 병원 내 업무 과중은 이미 유명하다. 의사의 경우 전공의 시절 과로 문제가 사회적으로 관심을 받으면서, 지난해부터 일명 '전공의 특별법'으로 불리는 '전공의의 수련환경 개선 및 지위 향상을 위한 법률'을 통해 전공의의 수련 및 업무 시간을 80시간으로 규정하고, 수련병원에 대해 국가 수련평가위원회가 관리 감독해 나가기로 하여 개선을 꾀하고 있는 상황이다.

① 조직만족

②이직의도

4) 연구 가설(또는 연구 질문)

가설 1.

보건행정 과제 – 병원 종사자 세부 항목 정리

단계·유형별 정리

  • 둘째, 직무특성에 관한 것으로, 조직만족, 조직몰입 및 이직률과 관련 있는 직무배태성(job embeddedness)의…
  • 둘째, 조직문화가 혁신지향적일수록 직무스트레스, 소진 및 이직의도가 낮아진다.
  • 셋째, 조직문화가 관계지향적일수록 직무스트레스, 소진 및 이직의도가 낮아진다.
  • 넷째, 직무스트레스가 높아질수록 소진이 높아지면서 결과적으로 이직의도가 높아진다.
  • 다섯째, 소진이 높아질수록 이직의도가 높아진다.

원인과 결과

  • 뿐만 아니라 일부 소비자들의 과도한 서비스 요구 및 성희롱, 언어폭력 등으로 인해 서비스업 근로자들의 고통과 피해를…
  • 또한 직업군에 따라 다소 차이는 있으나 업무 실적에 대한 압박, 긍정적인 감정표현, 직장 내 소통이 원활치 않은 수직적 구조…

① 조직만족 — 요점

    주요 내용 구분

    주요 내용 구분
    구분내용(본문)
    연구 주제연구 배경 및 필요성 최근 사회적으로 '과로사 및 과로자살'이 화두에 오른 가운데, 보건의료 종사자의 과로 문제도 덩달아…
    연구 가설(또는 연구 질문)연구 방법(설문지 작성, 연구대상자, 주요 변수) 본 연구는 병원 종사자를 대상으로 업무에 따른 직무스트레스와 이직의도를…

    참고문헌

    1. 참고문헌 이혜경, 남춘연. (2015). 직장인의 직무스트레스, 우울, 심리적 행복감이 조직만족도에 미치는 영향. 한국간호교육학회지, 21(4), 489-497.
    2. 신원식. (2014). 한국 직장인들의 이직에 대한 주관적 인식 유형. 비판사회정책, (43), 275-301.
    3. 김진하, 정재윤, 박경원. (2015). 이직으로 행복해지는가? 한국노동패널을 이용한 이직 전후 직무만족의 변화분석. 한국경영학회 통합학술발표논문집, , 1280-1296.
    4. 여대중, 이준형, 양윤준, 윤영숙, 이언숙, 김정일, 김성은, 김동준. (2015). 병원 종사자의 업무에 따른 감정노동과 직무스트레스. 스트레스硏究, 23(4), 197-204.
    5. 김영희, 서경현. (2011). 병원 종사자의 직무 스트레스 및 자아탄력성과 스트레스 반응 및 서비스 질의 관계. 한국심리학회지: 건강, 16(2), 329-345.
    6. 박길태, 김세영. (2014). 조직문화 및 직무스트레스, 소진이 사회복지사의 이직의도에 미치는 영향:전라북도를 중심으로. 인문논총 제 35집, 138-160.
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