문화예술 공공기관 SNS 홍보 특성과 기관 이미지, 몰입, 행동 의도의 관계 연구계획 발표: 모형과 조사도구 글자 크게 보기

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■ 문화예술 공공기관 SNS 홍보 특성과 기관 이미지, 몰입, 행동 의도의 관계 연구계획 발표: 모형과 조사도구 간략정리

문화예술 관련 공공기관의 SNS 홍보 특성이 기관 이미지와 몰입, 행동 의도에 미치는 관계를 다룬 34장 분량의 연구계획 발표자료입니다. 참여, 대화, 연결, 커뮤니티, 공개라는 웹 2.0의 특성과 정보통신정책연구원의 2018년 SNS 이용 추이 자료를 바탕으로 SNS의 소통 범위가 넓어졌다는 연구배경을 제시합니다. 딱딱한 이미지에서 벗어나 대중에게 친근하게 다가가려는 공공기관의 SNS 활용 목적과 한계, 성과연봉제 도입 이후 기관 간 경쟁 속에서 홍보의 필수요소가 된 SNS를 설명합니다. 정보품질성 등 SNS 홍보 특성과 기관 이미지, 몰입, 행동 의도로 이루어진 연구 모형과 가설, 용어의 정의, 연구의 범위와 제한점을 정리합니다. 400명을 목표로 한 연구대상, 선행연구의 신뢰도를 근거로 수정 보완한 5점 리커트 척도 조사도구, 인터넷 설문 절차와 SPSS, AMOS를 활용한 자료처리 방법, 기대효과를 담았습니다.

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연구배경 및 목적 - 참여 (Participation)- 대화 (Conversation)- 연결 (Connection)- 커뮤니티 (Community)- 공개 (Disclosure) 핵심요소 Web 2.0

연구배경 및 목적 - 참여 (Participation)- 대화 (Conversation)- 연결 (Connection)- 커뮤니티 (Community)- 공개 (Disclosure) 핵심요소 Web 2.0

연구배경 및 목적 1. SNS의 소통범위 -SNS 의존도 증가 개인의 관심, 경험, 활동, 이슈를 공유 >> 단체로 확산 2. SNS의 장점 -실시간 정보전달 -쌍방향 커뮤니케이션 3. SNS의 단점 >>획기적 매체수단으로 기능

연구배경 및 목적 2018 'SNS 이용 추이 및 이용행태 분석 정보통신정책연구원(KISDI) SNS 이용 하루 평균 시간 하루 77.9분 2018 2017 2017 2018 70.2% 77.9% 10.9%

연구배경 및 목적 9 9 공공기관의 SNS활용 목적 -딱딱하고 지루한 이미지 탈출 -대중에게 친숙한 이미지 형성 왜 SNS를 선택했을까? -SNS의 순기능을 이용하여 기관의 이미지 향상 -정책사업 및 활동에 국민 참여를 유도

연구배경 및 목적 SNS 활용의 한계 -공공기관의 브랜드화 or 특정 기관에 대한 이미지 형성이 이루어 지지 않음 -교육, 제도, 이벤트에 대한 쌍방향이 아닌 일방향 홍보에 그치고 있음

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