산업화 전에는 고객 주문으로 제조물을 만들어내는 경우가 많았으며 이러한 경우에는 주문자인 고객이 요청하는 대로 제조물을 만들었기 때문에 제조물 품질에 이상이 있거나 제품에 결함이 있더라도 고객이 책임지게 되었다.

산업이 발달하면서 대량으로 생산하는 체제가 성립되고 제조업자는 많은 양의 제조물을 만들어 시장에 유통시키게 되었고, 소비자는 시장에서 판매되는 제조물을 구입하게 되었다.

소비자는 다른 사람도 이용하고 있고, 별다른 문제가 없을 것이라고 판단하여 제조물을 사게 되고, 기업은 제조물을 제조함에 있어 행정상 제재도 있고 기업의 자발적인 품질관리도 하고 있으므로 소비자는 신뢰하고 제조물을 이용하게 되므로 제조물 하자에 대해 매도인인 제조업자가 책임지게 되는 것이 당연하게 되었고, 매도인이 제조물에 대해 책임을 진다는 원칙이 성립하게 되었다.

2) 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 대만 JOJOMO ENTERPRIES 미니컵 젤리 질식 사례 서울중앙지법 민사합의41부(부장판사 한명수)는 21일 대만산 미니컵 젤리를 먹다가 기도가 막혀 질식사한 박모(당시 7세) 양의 유족이 국가와 수입업체를 상대로 낸 손해배상 청구 소송에서 “국가와 대만 회사는 함께 1억4900여만 원을 배상하라”고 판결했다고 밝혔다.