
링크드인이 어떻게 돈을 버는지 수익 구조를 정리한 경영 과제예요. 구직자와 기업, 광고 세 갈래로 나눠 설명해요.
서론은 서비스의 설립과 인수, 한국 진출 시점을 간단히 소개해요. 구인과 구직을 돕는 소셜 미디어라는 점을 강조해요. 짧은 도입이지만 뒤에 나오는 수익 구조를 이해하는 바탕이 돼요. 연도와 인수 기업 같은 기본 정보도 확인할 수 있어요.
본론 첫 부분은 기본 틀이에요. 이용자층이 목적이 뚜렷해 유료 이용권을 팔기 쉽다는 점을 짚어요.
구직자 쪽에서는 프리미엄 회원권과 온라인 강의, 기업 쪽에서는 채용 솔루션이 핵심 수입원으로 정리돼요.
광고와 뉴스 콘텐츠, 장단점과 한국에서 더딘 성장의 이유도 이어져요.
경영 과제나 플랫폼 분석을 쓰는 분께 맞아요. 수익 구조에서 장단점으로 이어지는 흐름을 참고해 보세요. 구직자와 기업 양쪽의 시각이 모두 들어 있어 비교 분석에 좋아요. 한국 시장에서의 한계를 함께 짚은 점도 눈여겨보세요.
링크드인(Linkedin)은 2002년에 전 페이팔 부사장 리드 호프만(Reid Hoffman)의 주도로 설립된 비즈니스 목적의 소셜 미디어 서비스다. 2016년 마이크로소프트에 인수되어 200개 이상의 국가에서 4억 명이 넘는 이용자들에게 서비스 되고 있다. 트위터나 페이스북과는 달리 이 서비스의 주목적은 구인, 구직을 필요로 하는 이들에게 정보 교환 및 교류 수단을 제공하는 것이다.
이용자들은 스스로의 학력, 경력 등을 온라인에 게시하고 기업들은 그 정보를 바탕으로 자사에 필요한 인재를 물색한다. 한국에서는 2011년부터 정식으로 서비스를 시작했다. 이 글에서는 링크드인 비즈니스 모델의 장단점을 알아보고 그 네트워크 효과에 대해 살펴본다.
링크드인의 기본적인 틀은 여타 소셜 미디어 서비스들과 크게 다르지 않다. 기업은 소셜 네트워크 플랫폼을 제공함으로써 이윤을 창출한다. 이용자들은 그곳에 모여 자신의 프로필을 작성해 올리고 서로 소통한다.
단지 주 이용자층이 직장인 혹은 구직자, 그리고 구인을 목적으로 하는 기업들일 뿐이다. 따라서 자연스럽게 트위터, 페이스북 등 유명 sns 기업들과 유사한 형태의 수익 구조를 가지게 되었다.
링크드인은 7억 명이 넘는 수많은 이용자들을 보유하고 있고, 이 중에 실질적으로 활동을 하고 있는 월간 이용자는 1억 명을 훌쩍 넘는다. 한국에도 정식 서비스를 시작하여 약 3백만 명 이상의 고객들을 확보하였다.
이렇게 두터운 이용자층과 이들이 쌓아올린 방대한 양의 데이터를 기반으로 구인, 구직을 필요로 하는 이들에게 링크드인을 이용할 확실한 동기를 부여한다. 특정한 목적을 가진 소셜 미디어 서비스이기에 페이스북과 같은 사적인 교류를 위한 서비스에 비해 이용자층이 제한되는 측면도 있는 것은 사실이다. 그러나 모든 이용자들이 확실한 목적의식을 가지고 가입하기에 결제를 유도하는 것이 상대적으로 쉬워진다.
이러한 특징을 이용하여 링크드인에서는 일반 소셜 미디어 서비스에선 드문 유료이용권을 적극적으로 판매하고 있다. 먼저 구직 중인 개인 회원들의 이용환경에 대해 살펴보면, 구직자들은 기업 계정을 팔로우하여 구인 공고 알림을 받거나 친구 혹은 지인을 인맥으로 등록하여 기업들에 대한 노출 확률을 높임으로써 구직 가능성을 높일 수도 있다.
하지만 보다 직접적이고 적극적인 구직활동을 위해서는 구직자 쪽에서 먼저 정보를 찾고, 업계 관련자들이나 기업들에게 접촉할 필요가 생긴다.
| 수익원 | 내용 | 특징 |
|---|---|---|
| 프리미엄 회원권 | 직접 메일 보내기와 세부 정보 조회 | 구직자의 약 40퍼센트 이용 |
| 채용 솔루션 | 기업용 공고와 인재 검색, 추천 시스템 | 총매출의 60퍼센트 이상 |
| 광고 | 연령과 직업, 관심 분야에 맞춘 맞춤형 광고 | 기업 고위 관계자와 언론인의 이용 |
| 온라인 강의 | 업계 전문가의 강의 프로그램 | 유료 제공 |
링크드인은 한국에서 성장이 더딜 수 있지만 강력한 네트워크 효과를 가진 비즈니스 모델이라고 평가한다.
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