Ⅰ. 서론

우리는 흔히 회사의 조직원들이 모이는 회식이나 주변에서 일어나는 술자리 등을 통해 '리더십'에 대한 이야기와 그에 대한 고충을 토로하는 리더들과 조직원 등을 발견하고는 한다. 리더십이 없다고 평가되는 상사의 뒷담화는 술자리에 어울리는 훌륭한 안주이기도 하며, 어려운 상황에 처해있는 회사를 멋지게 부활시킨 신임 대표의 훌륭한 리더십은 귀감이 되는 성공담으로 사람들의 입에 회자되기도 한다.

이처럼 리더십에 대한 사람들의 관심이 높아지는 이유는 과거와 비교했을 때 우리의 사회는 더욱 복잡해지고 있으며 우리가 머무는 조직 또한 더욱 체계화되고 세분화되면서 리더의 역할은 계속해서 중요성을 더해가고 있기 때문이라고 생각한다. 여러 리더십 이론 가운데 허쉬와 블렌챠드가 제시한 개념인 상황리더쉽은 기업과 교육, 정부와 군대, 그리고 심지어는 가족에 이르는 대부분의 조직적 상황에 적용할 수 있다고 한다.

다만 이 이론을 실제로 적용하는 과정에 있어서 문제로 작용하는 것은 과업행태와 관계행태라는 개념을 상황에 맞도록 해당 집단이 수용할 수 있는 용어로 수정해야 하고 그에 필요한 방법을 학습해야 한다는 것이다.