다이슨 CEO와 정주영 손정에 대해 먼저 알아보기
다이슨 창업자 제임스 다이슨과 정주영, 손정의 같은 국내외 CEO 여섯 명의 성향을 기업 규모별로 비교한 보고서예요.
서론은 CEO의 성향과 리더십이 기업문화와 전략, 성패를 가르는 요인이라는 주장으로 시작해요. 과감히 결정하고 빠르게 수정하는 자세, 독재자형 리더의 한계를 짚어요.
국내 기업 장에서는 현대그룹 정주영 회장의 기업가정신, 맥키스 조웅래 회장의 역발상, 구리 한복점 이○○ 사장의 결단력과 소통을 대기업, 중기업, 소기업 순으로 다뤄요.
해외 기업 장에서는 소프트뱅크 손정의 회장의 배짱, 다이슨의 창의력과 인내심, 발뮤다 테라오 겐 대표의 창조 정신과 세심함을 같은 방식으로 정리해요.
정리 부분은 여섯 사람의 공통점을 뽑아요. 도전정신과 사업몰입, 결단력과 인내, 목표를 계속 높이는 태도, 실패를 두려워하지 않는 자세를 근거로 들어요.
경영학이나 리더십 수업에서 CEO 사례 분석 과제를 쓸 때 구성을 참고하기 좋아요. 참고문헌에는 신문과 경제지 인터뷰 기사가 연도와 함께 정리되어 있어요.
국내외 대기업, 중기업, 소기업 CEO 여섯 명의 성향을 사례로 비교하고 공통된 기업가정신을 정리한 보고서예요
본문 속 기업가정신 사례 이야기
기업의 경영전반을 책임지는 CEO의 성향과 리더십 스타일은 기업문화나 기업의 전략, 더 나아가 기업의 성패를 가르는 주요한 요인으로 작용한다. 일반적으로 성공한 기업의 CEO는 성공에 대한 욕구가 매우 강하고 도전에 따른 위험을 기꺼이 받아들이는 특징을 나타낸다. 또한 기업가정신과 창의력을 토대로 신사업분야를 개척하여 블루오션을 선점한다.
이처럼 주요 기업의 CEO들은 중대한 의사결정을 해야 하는 순간 적절한 시기에 최선의 결정을 한다. 때를 놓치지 않고 과감하게 결정하는 것, 그리고 선택이 잘못 되었다고 깨닫는 순간 빠르게 수정하는 자세는 아주 기본적인 원칙인 것처럼 보이지만 경영 일선에 섰을 때 가장 어려운 일이기도 하다.
선택을 수정했다는 것은 그만큼 구성원들과 소통을 많이 했다는 것을 의미하기도 한다.
삼성그룹의 이병철 회장과 가장 많이 비교되는 현대그룹의 전신인 정주영 회장은 발상의 전환이 뛰어나고 저돌적인 인물로 잘 알려져 있다. 한국 경제개발의 역사에서 중요한 비중을 차지하는 인물인 만큼, 정주영 회장의 도전정신과 개척정신은 좌우명에도 잘 나타난다. “시련은 있어도 실패는 없다”는 좌우명을 바탕으로 1946년 현대자동차공업사를 설립함으로써 현대그룹의 토대를 이루었다.
정주영 회장의 성향 중 가장 두드러지는 점은 바로 이 기업자정신일 것이다. 오로지 자신의 생각과 구상, 창의력을 토대로 회사를 설립한 다음 하나하나씩 기업을 키워가는 기업인이었다. 이러한 기질적 특성은 건설업에 이어 조선업으로의 사업 확장을 가능케 헀다.
그리고 돈을 삶의 목적으로 삼지 않았고, 물질 중심이 아닌 인본주의적 기업 전략을 추구하였다. 특히 부지런하고 성실한 직원들에 대한 신뢰감과 자부심이 대단했는데, 이런 신념을 바탕으로 향후 선진국들을 얼마든지 따라잡을 수 있다고 자신했다. 이러한 부분은 정주영 회장의 국가 의식과 민족에 대한 자각으로 나타나는데, 현대그룹의 자동차산업분야에서 가장 잘 나타난다.
정주영 회장은 초기 사업파트너로 포드사를 선택했는데, 포드사가 한국의 기술에 대한 야심을 드러내자 독자적 모델의 승용차 개발에 돌입한다. 1976년 포니가 나오기까지 현대는 그룹의 존망이 흔들릴 정도로 어려움을 겪었고, 고유 모델 자동차 개발을 포기하라는 미국의 압력에 맞서야 했다.
각종 회유와 협박에도 정주영 회장은 굴하지 않았다.
다이슨 CEO와 정주영 손정 세부 항목 정리
국내외 CEO 여섯 명의 성향은 어떻게 다를까
- 정주영 회장은 시련은 있어도 실패는 없다는 좌우명으로 현대를 일으켰다.
- 손정의 회장은 2001년 연 1조 원 적자에도 4년 만에 흑자로 돌렸고 알리바바에 투자해 3천배 이익을 얻었다.
- 다이슨은 매년 이익의 30%를 연구개발에 투자하고 엔지니어가 1000명에 달한다.
CEO 성향과 국내 기업 사례
- 성공한 CEO는 성공 욕구가 강하고 도전의 위험을 기꺼이 받아들이며 기업가정신과 창의력으로 블루오션을 선점한다.
- 때를 놓치지 않고 결정하고 잘못을 깨달으면 빠르게 수정하는 것이 어렵지만 기본 원칙이며 고독한 독재자형 리더는 의사를 번복하기 어려워 실패한다.
- 정주영 회장은 발상의 전환이 뛰어난 인물로 1946년 현대자동차공업사를 세워 현대그룹의 토대를 이루었다.
- 포드사가 한국 기술에 야심을 드러내자 독자 모델 개발에 들어가 1976년 포니가 나오기까지 미국의 압력과 그룹의 위기를 견뎠다.
- 조웅래 회장은 2000만 원으로 전화정보 사업을 시작해 700-5425와 징글 마케팅으로 화제를 모았고 소주회사를 인수해 계족산에 14.5㎞ 황톳길을 만들었다.
- 산소소주와 믹싱주를 내놓아 레드오션 시장에서 역발상으로 새 시장을 연 점이 높이 평가된다.
- 구리의 초례청주단 이○○ 사장은 연매출 4억 원을 기록하며 한복 기술에 더해 장례지도자 자격증과 서예를 익혀 원스톱 서비스를 제공한다.
- 고객에게 직접 디자인한 한복을 입혀 보기 전에는 팔지 않고 입는 법과 보관법까지 알려 주는 소통이 성공 이유라고 본다.
해외 기업 사례
- 손정의 회장은 재일교포 3세 자수성가형 CEO로 고등학교를 중퇴하고 미국으로 건너가 버클리대학교를 마쳤다.
- 1년 6개월의 시장조사 끝에 개인용 컴퓨터 대중화를 확신해 1981년 24세에 소프트뱅크를 세웠고 창업 4년 만에 시장의 60%를 점유했다.
- 2001년 초고속인터넷 사업에 뛰어들어 매년 1조 원이 넘는 적자를 겪었지만 하루 18시간 일하고 자산을 거의 팔아 4년 만에 흑자로 돌렸다.
- 알리바바 초기 창업에 투자해 3천배의 이익을 거뒀고 지금까지 1300여 신생 IT기업에 투자했다.
- 제임스 다이슨은 영국왕립예술대학에서 디자인을 전공한 발명가이자 45년간 연구개발을 이끈 CEO로 2015년 한 해에만 신제품 25개를 냈다.
- 기업 생존에 가장 중요한 것은 기술이라고 보고 매년 이익의 30%를 연구개발에 투자하며 엔지니어가 1000명에 달한다.
- 소형 가전의 애플로 불리는 발뮤다의 테라오 겐 대표는 창조 정신과 세심함으로 고객의 즐거움에 집중하는 CEO로 소개된다.
공통점과 시사점
- 여섯 사람 모두 기업가정신과 도전정신이 기본으로 나타났고 사업몰입도와 결단력, 인내심이 높았다.
- 스스로 정한 목표를 달성하면 더 높은 목표를 세워 계속 도전하는 모습을 보였다.
- 목표지향적 성향은 기업이 나아갈 방향을 분명히 했고 지위와 권력에 대한 낮은 욕구는 직원과 고객과의 소통을 원활하게 했다.
- 고객이 진정 원하는 것에 집중해 차별화된 제품을 만들었고 실패를 두려워하지 않고 배우려는 자세가 성장의 기회가 되었다.
CEO 여섯 명 비교
| 구분 | CEO | 핵심 성향 |
|---|---|---|
| 국내 대기업 | 정주영 현대그룹 회장 | 기업가정신, 도전과 개척 |
| 국내 중기업 | 조웅래 맥키스 회장 | 역발상과 창조 |
| 국내 소기업 | 이○○ 초례청주단 사장 | 결단력과 소통 |
| 해외 대기업 | 손정의 소프트뱅크 회장 | 배짱과 결단력 |
| 해외 중기업 | 제임스 다이슨 | 창의력과 인내심 |
| 해외 소기업 | 테라오 겐 발뮤다 대표 | 창조 정신과 세심함 |
핵심 개념
- 기업가정신 — 스스로의 구상과 창의력으로 회사를 세우고 키우는 정신이다. 정주영 회장의 대표 성향이다.
- 징글 마케팅 — 짧은 멜로디로 기억시키는 광고 방식이다. 조웅래 회장이 시도했고 지금 여러 기업이 쓴다.
- 원스톱 서비스 — 관련 서비스를 한곳에서 모두 제공하는 방식이다. 초례청주단의 강점으로 설명한다.
자주 묻는 질문
- Q. CEO 성향이 왜 중요한가?
A. CEO의 성향과 리더십 스타일이 기업문화와 전략, 성패를 가르는 주요 요인이기 때문이다. - Q. 정주영 회장의 대표 성향은?
A. 시련은 있어도 실패는 없다는 좌우명에 담긴 기업가정신과 도전, 개척정신이다. - Q. 다이슨은 연구개발에 얼마를 투자하는가?
A. 매년 이익의 30%를 연구개발에 투자하며 엔지니어는 1000명에 달한다. - Q. 여섯 CEO의 공통점은?
A. 도전정신과 사업몰입, 결단력과 인내심, 목표를 높여 가는 태도, 실패를 두려워하지 않는 자세이다.
정리
여섯 CEO는 도전과 결단, 소통과 실패 관리로 고객이 원하는 것에 집중했다는 점이 공통적인 시사점이다.
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