목차
- 1Ⅱ. 본론
- 1.17) 고객최대 만족의 실현
- 2Ⅰ. 서론
- 3Ⅱ. 본론
- 3.17) 고객최대 만족의 실현
- 3.210) 기업 윤리와 경영자 역할
- 4Ⅲ. 결론
기업 윤리에서 시작하는 기업의 사회적 책임활동 이야기
사회적 책임의 시작은 1930년대의 복지자본주의의 개념에서 출발하여 등장하였다.
본격적인 관심의 대상이 된 것은 사회 환경 및 사회가치에 현저한 변화가 일어난 1960년대에 이르러서이다.
Bowen의 기업의 사회적 책임 (Social Responsibility of the Businessman)에서 이 주제에 처음으로 언급했고, 그 후 많은 연구들이 나왔다.
사회적 책임의 개념에 다음과 같다.
기업의 사회적 책임에 대한 여러 가지 논의들을 종합해보면 첫째, 기업의 사회적 책임은 사회의 기대를 바탕으로 한 기업의 활동이며, 이러한 활동들을 통해 기업에 대한 긍정적인 연상이 유발되는 일련의 과정으로 정의할 수 있다.
둘째, 기업의 사회적 책임활동은 소극적인 측면과 적극적인 측면을 반영하는 다차원으로 정의할 수 있으며, 이는 기업의 입장에서 볼 때 이윤과 윤리라는 두 가지 측면이 모두 고려되어지는 개념이다.
본문 속 기업 윤리 이야기
Ⅱ. 본론
1) 기업의 유지 ․ 발전에 대한 책임 2) 이해관계자의 이해 조정 책임 3) 사회적 기능에 대한 책임 4) 생활환경에 대한 책임 5) 지역사회 발전과 복지향상에 대한 책임 6) 종업원의 복지에 대한 책임
7) 고객최대 만족의 실현
8) 정부에 대한 책임 9) 채권자 혹은 거래자에 대한 책임
Ⅰ. 서론
사회적 책임의 시작은 1930년대의 복지자본주의의 개념에서 출발하여 등장하였다. 본격적인 관심의 대상이 된 것은 사회 환경 및 사회가치에 현저한 변화가 일어난 1960년대에 이르러서이다. 학문적으로는 1953년 H. R. Bowen의 기업의 사회적 책임 (Social Responsibility of the Businessman)에서 이 주제에 처음으로 언급했고, 그 후 많은 연구들이 나왔다.
그중 하나를 소개 하자면, 경영학자 캐롤은 기업의 사회적 책임을 네 가지로 분류하고 있다. 즉, 기업은 경제적 이윤창출, 법률준수, 윤리적 책임, 자선적 책임 등의 네 가지의 책임을 가지고 있으며, 먼저 ‘경제적 책임’은 기업의 사회적 책임 중 제 1의 책임이며, 기업은 사회의 기본적인 경제단위로서 재화와 서비스를 생산할 책임을 지고 있다는 의미이다.
기업의 사회적 책임활동 세부 항목 정리
기업의 사회적 책임활동의 필요성 주요 개념 정의
| 개념 | 정의(본문) |
|---|---|
| 기능 | 사회적 기능이란 기업의 목적달성 과정에서 종업원 각자가 인간적인 가치를 발휘할 수 있는 삶의 장이 되게 하고, 인간적 및… |
| 생활환경을 보호한다 | 생활환경을 보호한다는 것은 산업화, 도시화, 과학화를 통해 발생하는 환경오염이 인간에게 주는 신체적, 정신적, 물질적 피해를… |
| 없는 사업 | 판매 없는 사업이란 존재할 수 없고 고객 없는 기업이란 존속할 수가 없는 것은 너무도 당연한 이치이다. |
| 윤리 | 기업 윤리란 기업이 사회적 책임을 수행하는데 적극적․주체적 자세로 기업 경영 미관련 분야까지 관심을 보이며, 사회적 요구와… |
| 기업 | 기업은 경제적 이윤창출, 법률준수, 윤리적 책임, 자선적 책임 등의 네 가지의 책임을 가지고 있으며, 먼저 ‘경제적 책임’은… |
| 정부 | 정부는 기업의 밀접하고 중요한 이해 관계자의 하나이다. |
| 기업 윤리 | 기업 윤리란 기업이 사회적 책임을 수행하는데 적극적․주체적 자세로 기업 경영 미관련 분야까지 관심을 보이며, 사회적 요구와… |
| 기업윤리 | 기업윤리는 기업의 이기주의를 적정 선에서 고유의 합리성을 발하는 방향으로 규제하는 역할을 하고 있으므로, 기업윤리는 사회적… |
단계·유형별 정리
- 둘째, 기업의 사회적 책임활동은 소극적인 측면과 적극적인 측면을 반영하는 다차원으로 정의할 수 있으며, 이는 기업의 입장에서…
- 첫째, 경제구조의 변화와 시장기능의 실패로서 1960년대부터 우리나라에서는 급격한 경제성장과 더불어 기업이 대규모화되고…
- 둘째, 기업의 규모가 대규모화됨에 따라 기업과 사회와의 접촉도 넓어지고 또 사회에 대한 영향도 증대되고 있다.
- 셋째, 사회구성요소간의 상호의존성 증대와 협력의 필요성이다.
- 넷째, 소유와 경영의 분리 및 전문경영자의 출현인데 전문경영자는 소유경영자와는 달리 그들이 받은 교육내용, 가치관, 사회적…
핵심 개념
- 두 번째 ‘법적책임’이란 사회는 기업이 법적 요구사항의 구조 내에서 경제적 임무를 수행할 것을 요구한다는 것이다.
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