1. 기업의 이해관계자에게는 누가 있으며 각 이해관계자에 관련된 윤리문제는 어떤 것들이 있는가? 기업의 이해관계자로는 주주와 종업원, 고객과 협력업체, 정부와 채권자, 그리고 지역사회가 있다. 이 중 주주와 종업원은 기업의 1차 이해관계자이며 2차 이해관계자로는 고객과 협력사 및 경쟁사, 그리고 3차 이해관계자로는 정부와 지역사회 등이 있다.

기업은 사회적으로 성장하기 위해서 여러 다양한 이해관계자 집단의 이익을 더욱 공정하고 균형적인 시각을 가지고 보호하고자 노력해야 한다. 기업이 장기적으로 안정적인 비즈니스를 해 나가기 위해서는, 소비자, 투자자 등의 중요한 이해관계자들의 요구를 이해하고 반영해 나가야 하며, 그것의 토대는 기업에 대한 신뢰다. 신뢰는 투명성에서 나오고, 투명성은 이해관계자가 원하는 적정한 양과 질의 정보 공개를 통해 가능하다.

또한 우리나라의 지속가능성을 높이기 위해서라면 ‘중대성’이 높은 그룹들이 앞으로도 지속가능한 방향으로 나아가야 한다. 특히나 매출액 규모가 큰 기업들이라면 일반적으로 경제와 사회 및 환경적 영향력 또한 상당하기 때문에 지속가능성 측면의 ‘중대성’ 역시 매우 높게 평가되며, 사회로부터 먼저 주목을 받게 된다.