과정이론의 개요와 핵심 설명

개인 사례 적용 1) 가장 큰 의욕을 갖고 했던 경우 2) 가장 의욕을 갖지 못했던 경우 III. 여기서는 사람들의 동기부여에 영향을 미치는 내용 이론과 과정 이론에 대해 알아보고자 한다.

이러한 경우 처음부터 무기력했던 것이 아니라 burn할 만큼 무언인가에 동기부여되고 열의를 가졌던 사람이라는 전제를 내포하고 있다. 동기부여 이론 1) 내용이론 내용이론의 첫째는 그 유명한 Maslow의 욕구단계이론이 있다.

현재는 직장인, 학생 등 많은 사람들이 이 표현에 공감하여 일반인들 사이에서도 많이 쓰이고 있다. 사람의 욕구를 피라미드 모양의 다섯 단계로 나누는데 1~5단계로 그 순서가 있다고 명명한다.

그만큼 많은 사람들이 어떤 것에 동기를 가졌다가 소진되고 식은 경험이 있기 때문일 것이다.

이러한 동기를 부여하는 요인은 크게 내용과 과정으로 분류되는데, 내용은 사람의 행동을 일으키게 하는 원동력이 무엇인지 그 요인을 찾는 연구이다.

반면 과정이론은 어떠한 단계를 거쳐 욕구가 행동으로 발전되고 실현되는지 그 프로세스를 구분하는 이론이다.

과정이론과 동기부여에 관한 주요 내용

내용이론의 첫째는 그 유명한 Maslow의 욕구단계이론이 있다. 사람의 욕구를 피라미드 모양의 다섯 단계로 나누는데 1~5단계로 그 순서가 있다고 명명한다. 1단계가 충족되어야 윗 단계인 2 단계로 가며, 5단계가 가장 고차원적인 욕구이다.

1단계는 가장 생존에 필수적인 생리적 욕구로서 수면욕, 식욕 등이 여기에 해당한다. 2단계는 이러한 생존이 충족되었을 때 갖게 되는 안전한 상황에 있고자 하는 안전욕구이다. 머물 집이 있고 치안이 보장되며 수입이 일정한 그러한 상태를 말한다.

여기까지 충족되면 3단계 욕구가 발생한다. 바로 사회적 욕구이다. 춥고 배고프지 않고 집도 있다면 이제는 사람을 만나고 활동을 하고 싶어진다는 것이다.

친교욕구라고도 하며 어딘가에 소속되며 사람들과 지내고 싶어 하는 마음이다. 이것이 충족되면 4단계인 존경욕구가 발생하는데 다른 사람들에게 인정받고 싶어 하는 욕구이다. 누군가를 만나고 어울려야 이러한 마음이 생길 것이므로 3단계가 충족되지 않으면 4단계의 욕구가 생길리 없는 것이 타당하다.

이 모든 것이 충족된 후 마지막인 5단계 욕구가 생기는데 이는 타인이 아닌 자기 스스로의 자아실현욕구이다. 이 이론의 특징은 전단계가 충족되어야 다음 단계가 진행되며, 이를 충족하는 것이 좌절될 경우 전 단계로 퇴보하는 것을 전제하고 있다. 이에 대해서는 사람의 욕구가 5가지밖에 되지 않는지 이의 충족여부를 어떻게 판단할지 등에 대한 비판이 있다.

둘째 내용이론으로는 Alderfer의 ERG로 이는 Existence, Relatedness, Growth 3가지로 사람의 욕구를 분류한다. Existence는 존재욕구로서 기본적인 생존을 위해 필요한 의식주 등을 말한다. Maslow의 5단계 이론에서의 1, 2단계에 해당한다.

다음은 Relatedness 관계욕구로써 대인관계, 집단에 소속되는 것을 말한다. Maslow의 3, 4단계와 매칭된다.

마지막 Growth 성장은 매슬로우의 5단계 자아실현욕구와 비슷하게 볼 수 있을 것 같다. 다른 점은 Maslow는 순서를 정해서 1단계가 충족되어야 2, 3단계로 진행된다고 본 것에 반해 앨더퍼는 이 세가지 욕구에 순서가 없으며 동시에 발생하기도 한다고 하였다.1) 현실적으로 여기에 더 설득력이 있는데 사람들과 잘 지내고 싶다고 해서 집이 없어도 되는 건 아니기 때문이다.

친구과 만나고 있을 때도 배고픔은 느낀다.

의욕 관련 내용과 정리

과정이론 핵심 내용

  • 이 말이 그토록 많은 사람들이 활용하게 된 이유가 무엇일까?
  • 춥고 배고프지 않고 집도 있다면 이제는 사람을 만나고 활동을 하고 싶어진다는 것이다.
  • 친교욕구라고도 하며 어딘가에 소속되며 사람들과 지내고 싶어 하는 마음이다.

과정이론의 주요 내용

  • 서론 지치고 의욕이 없는 상태에 대해서 번아웃했다고 말한다.
  • 증후군 이라는 단어를 뒤에 붙이기도 한다.
  • 뉴욕의 정신분석가 프로이덴버거가 약물중독자를 상담하는 전문가들의 무기력함을 설명하기 위해 사용한 표현이라고 한다.
  • 각 개인은 적성과 흥미에 따라 관심을 갖는 일이 다르지만, 열의를 가졌던 일에 대해서도 상황과 방식에 따라 달라질 수 있다.
  • 움직일 동 에 기계, 베틀 기 를 쓰는데 기계, 항공기 등에 쓰이는 그 기(機) 자이다.
  • 사전적 의미의 동기는 행동을 일으키는 내적인 요인의 총칭이라고 한다.
  • 이러한 동기는 더울 때 그늘로 이동하거나 추울 때 옷을 입는 등 생리적 동기, 그리고 개인 간, 집단 간에서의 관계나 사회적 규범으로 인해 형성되는 2차적 동기가 있다.
  • 1단계가 충족되어야 윗 단계인 2 단계로 가며, 5단계가 가장 고차원적인 욕구이다.

동기부여와 의욕 관련 설명

  • 머물 집이 있고 치안이 보장되며 수입이 일정한 그러한 상태를 말한다.
  • 여기까지 충족되면 3단계 욕구가 발생한다.
  • 누군가를 만나고 어울려야 이러한 마음이 생길 것이므로 3단계가 충족되지 않으면 4단계의 욕구가 생길리 없는 것이 타당하다.
  • 이 모든 것이 충족된 후 마지막인 5단계 욕구가 생기는데 이는 타인이 아닌 자기 스스로의 자아실현욕구이다.
  • 이 이론의 특징은 전단계가 충족되어야 다음 단계가 진행되며, 이를 충족하는 것이 좌절될 경우 전 단계로 퇴보하는 것을 전제하고 있다.
  • Existence는 존재욕구로서 기본적인 생존을 위해 필요한 의식주 등을 말한다.
  • 다음은 Relatedness 관계욕구로써 대인관계, 집단에 소속되는 것을 말한다.
  • 마지막 Growth 성장은 매슬로우의 5단계 자아실현욕구와 비슷하게 볼 수 있을 것 같다.

과정이론 핵심어와 문서 속 설명

핵심어문서 속 설명
과정이론반면 과정이론은 어떠한 단계를 거쳐 욕구가 행동으로 발전되고 실현되는지 그 프로세스를 구분하는 이론이다.
동기부여여기서는 사람들의 동기부여에 영향을 미치는 내용 이론과 과정 이론에 대해 알아보고자 한다.
의욕서론 지치고 의욕이 없는 상태에 대해서 번아웃했다고 말한다.
사람이 말이 그토록 많은 사람들이 활용하게 된 이유가 무엇일까?

핵심 개념

  • 과정이론 — 반면 과정이론은 어떠한 단계를 거쳐 욕구가 행동으로 발전되고 실현되는지 그 프로세스를 구분하는 이론이다.
  • 동기부여 — 여기서는 사람들의 동기부여에 영향을 미치는 내용 이론과 과정 이론에 대해 알아보고자 한다.
  • 의욕 — 서론 지치고 의욕이 없는 상태에 대해서 번아웃했다고 말한다.
  • 사람 — 이 말이 그토록 많은 사람들이 활용하게 된 이유가 무엇일까?

자주 묻는 질문

  • Q. 과정이론은 문서에서 어떻게 설명하나요?
    A. 반면 과정이론은 어떠한 단계를 거쳐 욕구가 행동으로 발전되고 실현되는지 그 프로세스를 구분하는 이론이다.
  • Q. 동기부여는 문서에서 어떻게 설명하나요?
    A. 이러한 경우 처음부터 무기력했던 것이 아니라 burn할 만큼 무언인가에 동기부여되고 열의를 가졌던 사람이라는 전제를 내포하고 있다.
  • Q. 의욕은 문서에서 어떻게 설명하나요?
    A. 개인 사례 적용 1) 가장 큰 의욕을 갖고 했던 경우 2) 가장 의욕을 갖지 못했던 경우 III.

정리

개인적으로 직장인에게 매우 부합하는 1) 최용석 (2020).

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