Uber 기업 분석(3-4문답) ● 다섯 가지 기본 활동 (Primary Activities) 1) 구매물류(수요생산): Uber는 Platform Buiness Model 로 승객과 운전자가 필요하다. Uber는 승객 요청과 운전자 등록을 통해 수요생산을 한다. 이러한 과정은 앱을 통해 서비스가 필요로 하는 승객이 목적지를 입력 후 요청하고, 운전자가 이를 수락 하여 이루어진다.

이러한 요청은 목적지와 예상 도착시간, 요금, 승객의 위치등으로 시작 된다. 운전자는 이러한 Data를 확인하고 승객에게 이동하게 된다. 이러한 것은 수요생산이다.

2) 생산제조(서비스 생산) : 위에 언급 한 것처럼 Uber는 승객과 운전자 간의 연결 서비스를 제공한다. 운전자는 승객을 태우고 목적지로 이동하고, 목적지 까지 실시간으로 앱이 추적하며 운전자 승객 모두 서비스 제공에 대해 받는다. 이러한 운전 플랫폼이 서비스 생산이다.

3) 출하물류(가치전달) : 서비스 출하로 보자면 Uber 은 승객이 목적지까지 이동 할 수 있는 서비스를 말한다. Uber는 GPS 기술 및 결제 시스템을 등을 이용하여 운송 서비스를 제공하고 있다.