사회활동이 점점 복잡해지고 신속해짐에 따라 업무처리방법에 있어서 회의를 통해서 해결해야 할 사항들이 증가 되어가고 있다.

회사에서나 어떤 모임에서도 사람들이 모이면 토론이나 회의를 하기 마련이다.

회의는 여러 사람이 모여서 정보를 교환 처리해 창조적인 결과를 만들어내기 때문에 업무 처리 과정에서 회의는 빠지지 않는다.

전화회의(TELE CONFERENCE) 시스템은 멀리 떨어져 있는 회의실을 영상 및 음성회선으로 연결하여 회의 참석자가 현재의 위치에서 상대방이 나타나는 화면을 보면서 생동감 있고 자연스럽게 회의할 수 있는 시스템이다.

최근 기업과 행정기관이 비대화함에 따라서 서로 원거리에 위치해 있는 관련 부서의 임원끼리 신속한 회의의 필요성이 절실하다고 할 수 있다.

이러한 회의가 자주 개최됨에 따라 많은 교통비, 체재비, 시간의 절약뿐 아니라 충분한 자료준비, 신속한 정보전달, 상황에 따른 적임자 참석 등을 위해서 효율성을 높일 수 있는 방법으로 전화회의 시스템이 등장하게 된 것이다.