Ⅰ. 서론

최근 우리사회는 국내외부에서 발생하고 있는 환경 변화에 보다 적극적으로 대응하기 위해서 국가 및 각 개인이 펼칠 수 있는 생존 전략으로 평생교육을 통해 개발하는 인적 자원의 중요성을 강조하고 있다. 또한 이로 인해 평생교육 시장은 갈수록 확대되고 있다. 그 결과 오늘날의 평생교육기관은 심화된 경쟁 환경을 통해 경제적으로 생존하는 것과 더불어 사회공동의 가치 형성 등 공공의 목적을 지니고 평생학습사회를 건설해나가기 위한 사회적 역할 수행이라는 이중의 목표를 전부 달성해야 하는 상황에 놓여있다.

이와 같은 상황 모두를 효과적으로 실현하기 위해서는 평생교육에 경제적 관점의 마케팅이, 그리고 기관 분석이라는 경영전략 개념이 필요할 것이다. 그러나 마케팅 전략을 적용함에 있어서, 학습자나 기관에 대해 어떠한 관점을 갖고 접근하는지에 대한 논의가 필요하다고 생각한다.

왜냐하면 학습자를 바라보는 관점의 차이 때문에 마케팅 전략의 방향성이 달라질 가능성이 있기 때문이다. 따라서 본론에서는 평생교육 기관(2곳)을 선정하여 SWOT 분석을 실시하고 그에 따라 운영전략을 수립해보고자 한다.