개인 상담 2011.00.00 개인 상담의 과정, 기술 및 단기 상담의 특성에 대하여 상담 교사의 수용적 자세를 기반으로 판단하거나 비판적이지 않은 분위기에서 학생의 관심사를 경청 학생은 존중 받는 느낌을 받으며 자신의 내면세계를 드러냄. 시작 국면의 두 번째 과업 상담 교사가 학생에게 상담에서 필요한 기본 규칙과 한계에 대해 설명 상담 교사는 학생의 지적 수준에 맞는 어휘를 사용 지식과 경험 수준에 따른 구조화 실시 시작 국면의 세 번째 과업 상담 목표를 설정하고 목표를 달성하기 위한 계획 수립 일반적 상담 목표에는 행동 변화, 문제 해결, 의사 결정 등이 있음 상담목표는 이론적 접근을 적용하되 학생과 협의하여 결정 신뢰관계 형성 개인 상담의 과정 _ 중간 국면 욕구충족 촉진 학생과의 신뢰관계 기반 학생과 함께 설정한 상담 목표 달성을 위한 계획 실행 사회적으로 용납되는 방식으로 욕구 충족하도록 유도 학생 행동 패턴과 생활양식이 욕구충족을 위한 방향과 일치하는지 탐색 부적절한 목표와 욕구충족을 위한 행동 사이의 부조화 깨닫도록 도움 계획 실행 욕구충족을 위한 행동패턴 및 생활양식과 관련 탐색질문의 예 학생의 특정 행동은 어떤 목적으로 사용되는가?

특정 행동에 의해 학생의 어떤 욕구가 충족되고 있는가? 그 행동은 학생이 변화를 주고 싶다고 말하는 것과 일관성이 있는가? 학생은 소속감 욕구를 충족하고 있는가?

학생은 사랑/인정 결핍으로 고통을 겪고 있는 것처럼 보이지 않는가? 개인 상담의 과정 _ 종결 국면 학생이 자신과 타인에게 건설적으로 행동하도록 도움 행동실천을 통해 터득한 구체적 절차를 실생활에서 실행에 옮김 행동 실천 평가 상담목표 달성 정도를 요약 진척사항 평가 상담 종결 시기 개인에게 변화가 수반되었을 때 학생의 자기수용, 이해, 결정, 문제해결 방법 개선이 이루어졌을 때 학생이 자신감을 갖고 독립적인 성장을 이룰 수 있을 때 상담으로 습득한 생산적 행동을 실생활에서 실천하도록 독려 개인 상담의 기술 “다투는 사람은 경청하지 않고, 경청하는 사람은 다투지 않는다.”

개인상담을 위한 기본 기술_1 구조화(Structuring) 상담에 필요한 규정과 한계 설명 규정: 적극적 참여, 상담시간 준수, 상담약소 취소 또는 연기 방법, 상담실 이용 방법 등 한계: 상담교사와 학생 사이에 할 수 있는 일과 해서는 안 될 일 명료화(Clarification) 학생의 모호한 진술 다음에 사용되는 질문 형태의 상담 기술 진술에 추가적 의미를 부여하지 않고 진술과 관련된 내용을 엮는 기술 학생의 진정한 사고, 감정, 행동, 경험을 명확하게 이해하는데 도움 재진술(Paraphrasing) 학생의 진술 중 핵심 내용을 다른 동일한 의미의 말로 되돌려 학생의 욕구와 상태 이해 느낌이 모호하거나 자기파괴적 말을 하는 경우 사용 다음 이야기를 할 수 있는 단서를 제공해야 함

개인상담을 위한 기본 기술_2 반영 (Reflectiong) 학생의 느낌 또는 진술의 정의적 부분을 다른 동일한 의미의 말로 바꾸는 기술 이해와 존중을 받고 있고 관심사가 중요하게 다루어진다고 느끼도록 함 학생으로 하여금 독특한 자기인식을 지속적으로 탐색하고 논의하도록 함 요악 (Summerization) 두 가지 이상의 핵심 진술을 묶어 다른 동일한 의미의 말로 되돌려주는 기술 학생의 자신의 문제에 대한 통찰 촉진 행동, 사고, 경험 패턴 인식에 도움 질문 (Questions) 정보수집, 생각과 감정 탐색을 위한 기술이며 무분별한 사용을 자제해야 함 학생의 관점을 상세히 기술하거나 관점을 바꿀 때 사용 개방질문 / 폐쇄질문 개인상담을 위한 기본 기술_3 침묵 (silence) 학생의 진술에 답하지 않고 주의 깊게 경청하는 것 시선 접촉을 유지한 채 언어적으로 반응하지 않거나 고개만 끄덕이는 반응을 보임

학생의 말이 중요해 질문, 해석, 섣부른 해결책 제시로 방해하지 않겠다는 의사 표시 직면 (Confrontation) 언어적 진술과 비언어적 행동 또는 언어적 진술이 불일치 혹은 상충될 때 상담사의 말로 되돌려 줌 불일치, 부조화, 비일관, 모순된 행동 직시 상담교사는 학생이 표출한 행동, 사고, 감정의 불일치를 책임지고 지각을 확대, 탐색할 수 있게 도움 해석 (Interpretation) 학생의 특정 행동 또는 사건의 의미를 잠정적 어조로 설명 행동의 대안적 관점을 제공하여 학생이 통찰을 얻을 수 있도록 도움 상담교사는 해석을 사용하는 이유를 생각해야만 함 개인상담을 위한 기본 기술_4 정보제공 (Information-Giving) 특정 자료 또는 어떤 사실을 구두로 설명함

의사결정을 위한 대안 제공, 생각과 행동의 변화 계기로 삼도록 도움 정보 자체보다 학생이 정보를 인식하고 사용하는 방법이 중요 제안 (Suggestion) 실행을 위한 대안 제시 학생이 선택에 책임을 수용하지 않거나 상담교사에게 의존할 수 있다는 부작용이 있음 상담 초기에는 자제하고 중간 및 종결 상담회기에서 조심스럽게 제공 격려 (encouragement) 용기 또는 의욕을 북돋워 주는 언어적, 비언어적 행동 격려를 통해 학생이 사랑과 존중 받아 마땅한 ‘가치 있는 인격체’라는 사실을 느끼도록 도움 상담의 종결 시기와 학생 스스로 새로운 행동을 시도할 때 필요 THANK YOU