간접화되는 커뮤니케이션과 기술 발달에 소외되는 사람들: 사회복지 제도가 지켜야 할 대면의 가치 글자 크게 보기

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■ 간접화되는 커뮤니케이션과 기술 발달에 소외되는 사람들: 사회복지 제도가 지켜야 할 대면의 가치 한눈정리

사람들 사이의 커뮤니케이션이 점점 간접적으로 변하고 있다는 생각에서 출발해, 기술 발달과 사회복지 제도의 관계를 성찰한 짧은 글입니다. 직접 만나는 것 외에 방법이 없던 과거와 편지, 전화를 거쳐 오늘날 훨씬 다양한 사람들과 손쉽게 소통할 수 있게 된 변화를 정리하고, 이러한 기술 발달과 생활 변화는 피할 수 없는 숙명이라는 점을 인정합니다. 그러나 그로 인해 도태되는 사람이 있어서는 안 되며, 특히 국민의 생활 안정을 위해 존재하는 사회복지 제도는 기술에 익숙하지 않은 사람들을 외면해서는 안 된다고 주장하고, 대면 소통의 가치를 지키는 복지 제도의 방향을 제시합니다.

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사람들 사이의 커뮤니케이션이 점점 간접적으로 되고 있다고 생각한 적이 있다. 오늘날에는 과거보다 훨씬 더 다양한 사람들과 손쉽게 의사소통을 할 수 있다. 기술적인 발달이 그렇게 도와주었다. 아주 과거에는 직접 만나는 것 외에는 사실상 방법이 없었다. 편지라는 의사소통 수단이 있었으나 사실상 의사소통이라고 이야기하기에는 너무 상호교환의 속도가 느렸다. 그래서 모든 의사소통이 만나서 이루어졌다. 그 다음에는 전화였다. 목소리만으로 이루어지는 의사소통 덕분에 사람들은 보다 먼 거리에 있는 사람에게 보다 손쉽게 안부를 묻고 약속을 잡을 수 있었다.

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