■ 비어스텍의 관계 7대 원칙 개념과 원칙별 사례: 개별화부터 비밀보장까지 한줄요약
사회복지 실천의 출발점인 사회복지사와 클라이언트의 관계에 대해 펠릭스 비어스텍이 제시한 7대 원칙의 개념을 정리하고, 원칙별로 지켜지지 않은 경우와 지켜진 경우의 사례를 제시한 사회복지실천기술론 레포트입니다. 모든 인간을 고유한 개체로 대하는 개별화, 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 의도적 감정표현, 클라이언트의 감정에 적절히 반응하는 통제된 정서적 관여, 있는 그대로를 받아들이는 수용, 비심판적 태도, 자기결정의 원리, 비밀보장의 원칙을 설명합니다. 공통된 특성으로 묶여 취급되는 수급권자와 개별성을 존중받은 알코올중독 클라이언트의 대조처럼 원칙마다 두 가지 사례를 비교합니다.
■ 비어스텍의 관계 7대 원칙 개념과 원칙별 사례: 개별화부터 비밀보장까지 비교 포인트만 발췌!
① 클라이언트가 상습적인 마약중독자일 경우 이에 대한 고백을 어렵게 했을 때 사회복지사는 그 이야기를 있는 그대로 받아들여야 한다. 대신 ‘어려운 상황에서 유일한 탈출구로 마약을 선택한 거군요.’라는 표현을 통해 사회복지사는 클라이언트를 단죄하거나 평가하는 존재가 아닌 있는 그대로 받아들이는 존재임을 알리는 것이다. 이를 통해 클라이언트는 사회복지사에게 보다 깊은 신뢰를 느끼고 자신을 있는 그대로 보일 수 있는 용기를 갖게 된다.
② 사회복지사와의 관계, 또는 사회적 시선에 의해 자신의 잘못을 쉽게 드러내지 않으려는 상담자에게 사회복지사는 그런 점을 안심시켜 ‘저는 당신이 어떤 사람이든 당신의 지지자입니다. 저는 당신의 착한 부분이 아니라 당신 자체를 친구로 생각해요’라고 말할 수 있다.
① 클라이언트의 문제와 비슷한 상황을 겪은 타인을 상담 과정에 있어 비교 대상 및 참고 대상으로 삼는 것은 클라이언트를 일정 범주로 결정 짓는 행동이다. 비록 직접적인 언어로 클라이언트를 심판하지 않더라 해도 이러한 행동은 사회복지사의 편견을 은연중에 드러나게 하는 것이므로 클라이언트와의 관계 악화를 불러일으킨다.
② 클라이언트의 이야기를 끝까지 듣지 않고 사회복지사가 클라이언트의 상황을 예단하고 결정짓는 사례 역시 주의해야 한다. 대화 내용에서 사회복지사는 클라이언트를 심판하려는 의도가 없었다 할지라도 강압적이고 권위적인 사람이라는 이미지는 곧 나를 심판하려는 사람으로 느낄 수 있기 때문이다.
① 자기결정의 원리는 클라이언트의 자율적인 의견과 결정을 존중하지만 사회복지사의 역할 역시 적지 않다. 다양한 선택권을 주어 결정 욕구를 높일 수 있도록 하는 한편 적절한 안내를 이루어야 하기 때문이다. 따라서 여러 사항들에 대해 클라이언트와 함께 의견을 나누며 클라이언트의 의견이 충분히 발휘될 수 있도록 하면 클라이언트는 사회복지사가 이 문제를 함께 해쳐나가는 동반자라고 느끼며 신뢰할 수 있고 나아가 올바른 결정을 내릴 수 있다.
② 문제를 결정하는 주요 당사자는 클라이언트임을 강조해야 한다. 가령 ‘이 문제에 대한 답은 OOO께서 내릴 수 있어요’라고 말하는 것인데 이를 통해 클라이언트의 자존감이 회복될 수 있고 나아가 사회복지사가 자신을 오롯한 인간으로 취급한다는 데에 있어 긍정적 관계 개선을 이룰 수 있다.
① 일탈 청소년과의 상담을 진행하는 경우 많은 클라이언트가 부모 및 가족으로부터 자신의 비밀이 노출되는 것에 대한 두려움을 가지고 있다.
오늘의 추천자료! 빠르고 간편하게 해보세요! ⚡
비어스텍의 관계 7대 원칙 개념과 원칙별 사례: 개별화부터 비밀보장까지
■ 비어스텍의 관계 7대 원칙 개념과 원칙별 사례: 개별화부터 비밀보장까지 상세팁
원칙은 사례 속에서 비로소 이해된다
비어스텍의 7대 원칙은 사회복지사와 클라이언트 관계의 기본입니다. 이 레포트는 원칙별 개념과 지켜진 경우, 지켜지지 않은 경우의 사례를 비교합니다.
레포트 구성
- 사회복지 실천과 관계의 중요성
- 개별화와 의도적 감정표현
- 통제된 정서적 관여와 수용
- 비심판적 태도
- 자기결정의 원리와 비밀보장의 원칙
- 원칙별 대조 사례
비어스텍의 7대 원칙
| 원칙 | 의미 |
|---|---|
| 개별화 | 클라이언트를 고유한 개체로 대함 |
| 의도적 감정표현 | 감정을 자유롭게 표현하도록 도움 |
| 통제된 정서적 관여 | 클라이언트의 감정에 적절히 반응 |
| 수용 | 고유의 모습을 이해하고 받아들임 |
| 비심판적 태도 | 클라이언트를 비판하지 않음 |
| 자기결정 | 스스로 결정할 권리 존중 |
| 비밀보장 | 클라이언트의 비밀을 보호 |
비어스텍의 관계 7대 원칙 개념과 원칙별 대조 사례
- 일곱 가지 원칙마다 대조되는 사례 두 가지를 제시했습니다.
- 사회복지실천기술론의 관계 원칙 사례 과제에 참고하기 좋습니다.
- 사회복지실천의 비밀보장 등에 관한 학술 논문을 참고문헌으로 제시합니다.
■ 비어스텍의 관계 7대 원칙 개념과 원칙별 사례: 개별화부터 비밀보장까지 참고문헌
1. 김미리, 종교사회복지 실천원리에 관한 연구 : 「마태복음」과 「보행왕정론」을 중심으로, pp.5-7, 위덕대학교 석사 학위논문, 2009. 2. 오혜경, 사회복지실천에서의 비밀보장 등에 관한 연구, pp.97-98, 한국사회복지교육 통권 8호, 2008.
