■ Line, KaKao, Whats app, Wechat의 비즈니스모델과 전략 비교: 콘텐츠 유통플랫폼으로서 모바일 메신저 한눈정리
라인, 카카오톡, 와츠앱, 위챗 네 모바일 메신저의 비즈니스모델과 전략을 콘텐츠 유통플랫폼 관점에서 비교한 보고서입니다. 연구 배경과 목적, 아날로그에서 소셜까지 이어진 콘텐츠 유통플랫폼의 진화, 모바일 월드 콩그레스로 본 메신저의 플랫폼화를 선행연구로 정리하고, 네이버와 다음카카오의 IR 자료, 와츠앱과 위챗의 사용자 규모를 바탕으로 각 메신저를 분석한 뒤 네트워크 효과와 향후 전망을 제시합니다.
■ Line, KaKao, Whats app, Wechat의 비즈니스모델과 전략 비교: 콘텐츠 유통플랫폼으로서 모바일 메신저 결정 팁만 간단히.
갈수록 전 세계적으로 모바일 메신저 플랫폼 시장은 경쟁이 치열해지고 있는 실정이다. 특히 페이스북은 2014년 초, 거액을 투자하여 모바일 메신저 서비스인 와츠앱을 인수하였다. 최근 몇 년 동안, 전 세계 인터넷 시장에서 진행된 최대 빅딜로 불리울 정도로 큰 금액에 매각되었다는 점에서, 페이스북의 모바일 메신저에 대한 관심을 엿볼 수 있었다. 그동안 페이스북은 자체적으로 메신저 서비스를 제공함에 따라, 메신저 기능을 고도화하는 방안을 마련하였으나, 이것만으로는 부족하다는 판단을 하였고, 전 세계에서 가장 많은 모바일 메신저 사용자를 보유하고 잇는 와츠앱을 인수하게 된 것이다. 향후 13억 명의 가입자를 보유한 페이스북과 6억 명의 가입자를 확보하고 잇는 와츠앱의 시너지 효과는 콘텐츠 유통플랫폼을 통하여 나타날 것으로 보인다.
플랫폼 시장은 기본적으로 플랫폼의 성격상, 선두의 플랫폼이 직, 간접적으로 네트워크 효과를 일으킴으로써 일정시간이 지난 후에는 특정 플랫폼이 플랫폼 시장을 독점하게 되는 경우가 많았다. 현재 콘텐츠 유통플랫폼 시장 역시 여기에서 크게 벗어나지 않은 것이 실정이다. 전 세계적으로 애플 및 구글의 콘텐츠 유통플랫폼인 앱 스토어 및 구글 플레이는 콘텐츠 유통시장을 복점하고 있으므로, 후발주자로 시작된 콘텐츠 유통플랫폼이 적절하게 자리를 잡지 못하고 철수를 하고 있는 것이 실정이다.
이러한 상황 속에서, 최근 스마트폰 사용이 급격하게 증가함에 따라 국내 시장에서도 모바일 플랫폼이 콘텐츠 유통의 미래 핵심 플랫폼으로써 급부상 했으며, 이에 따라 모바일 플랫포노믹스 모바일 플랫포노믹스(Mobile Platfonomics)는 모바일 플랫폼이 콘텐츠 유통 활성화를 촉진한다는 것이다.
가 확산될 것으로 전망된다. 모바일 메신저 플랫폼에 속하는 라인과 카카오, 위챗과 와츠앱은 콘텐츠 유통의 영역을 확장시키고 있으며 조금씩 그 성과를 나타내고 있는 것으로 보인다. 이와 같은 측면에서, 모바일 메신저 플랫폼은 모바일 플랫포노믹스를 실현시키고 있다고 볼 수 있으며, 향후 적절한 발전 방안을 강구하여 추진한다면, 애플 및 구굴의 콘텐츠 유통플랫폼과 견줄만 한, 미래 콘텐츠 유통플랫폼으로써 발전해 나갈 수 있을 것으로 전망된다.
플랫폼은 콘텐츠 분야에서 매우 중요한 요소로써 다루어진다. 어떠한 플랫폼을 구축하고 확보하는지는, 사업자들의 비즈니스 성과와 직결되는 매우 중요한 문제다. 기술이 발달함에 따라 플랫폼 역시 지속적으로 변화하는데, 최근 스마트폰의 출현으로 인하여 스마트 플랫폼, 소셜 플랫폼 형태로 진화하는 상황이다. 이와 같은 과정 속에서, 커뮤니케이션과 접근성이 가장 큰 특징으로 꼽히는 모바일 메신저는 하나의 플랫폼으로써, 다른 플랫폼들이 지닌 제약을 넘어선다. 특히 국내 대표적인 모바일 메신저인 카카오와 라인을 비롯한 Watsapp, Weechat 등은 로컬을 기반으로 성장하여, 글로벌 이용자의 비중을 점진적으로 넓혀가고 있는 서비스이다. 그렇기에, 과거의 온라인 플랫폼인 네이버와 다음 등의 포털 사이트와는 비교할 수 없을 만큼 많은 수의 사용자를 확보하고 있다.
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Line, KaKao, Whats app, Wechat의 비즈니스모델과 전략 비교: 콘텐츠 유통플랫폼으로서 모바일 메신저
■ Line, KaKao, Whats app, Wechat의 비즈니스모델과 전략 비교: 콘텐츠 유통플랫폼으로서 모바일 메신저 추가정보
메신저는 왜 플랫폼이 되려 하는가
모바일은 사람들을 늘 커뮤니케이션 대기 상태로 만들었습니다. 이 보고서는 메신저가 콘텐츠 유통플랫폼으로 진화하는 과정을 네 서비스의 전략 차이로 설명합니다.
보고서 구성
- 디지털과 모바일, SNS 확산으로 본 연구 배경과 목적
- 온라인·모바일·스마트·소셜로 이어진 콘텐츠 유통플랫폼 진화
- MWC 2014로 본 모바일 메신저의 플랫폼화
- 라인: 일본 거점 후 동남아 공략, 네이버 해외 매출의 약 33%
- 카카오톡: 국내 기본 기능 강화와 게임·콘텐츠 매출
- 와츠앱·위챗의 성장과 플랫폼 독점 가능성에 대한 전망
네 메신저 비교
| 메신저 | 출발 | 전략 특징 |
|---|---|---|
| 라인 | 라인 코퍼레이션, 2011년 6월 | 일본·대만·태국 등 로컬 시장 선점 후 확장 |
| 카카오톡 | 카카오, 2010년 3월 | 안정적 메시지·단체 대화로 국내 사용자 확보 |
| 와츠앱 | 미국 실리콘밸리 창업 기업 | 단순한 메시징, 2014년 페이스북 인수 |
| 위챗 | 텐센트, 2011년 1월 | 월 활성사용자 5억 명, 중국 스마트폰 사용자 기반 |
이 자료를 구매해야 하는 이유
- 네 메신저를 출시 배경, 매출 자료, 해외 전략으로 비교해 비즈니스모델 비교 과제에 바로 쓸 수 있습니다.
- 권세영(2015) 등 학위논문을 바탕으로 한 선행연구 파트가 있어 논문형 구성이 필요한 경우에 좋습니다.
- 네트워크 효과와 플랫폼 독점을 다룬 전망이 결론부 의견의 근거가 됩니다.
■ Line, KaKao, Whats app, Wechat의 비즈니스모델과 전략 비교: 콘텐츠 유통플랫폼으로서 모바일 메신저 참고문헌
1. 권세영, 콘텐츠 유통플랫폼으로서 모바일 메신저의 발전 방안 연구, 한양대학교대학원 석사학위논문, 2015 2. 윤상진, 플랫폼이란 무엇인가?, 한빛비즈, 2012 3. 이민형, 모바일 인스턴트 메신저 기반 소셜 네트워크 게임 발전 가능성 연구, 한양대학교대학원 석사학위논문, 2013 4. 왕아금, 모바일 인스턴트 메신저 이용자의 충성도에 영향을 미치는 요인, 경희대학교 대학원 석사학위논문, 2014 5. 정희석, 한국형 SNS의 진화, 디지털 융복합연구 10(10), pp.147-154, 2012
